L’assistance de proximité disponible en Province

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Après avoir couvert les arrondissements parisiens, l'assistance Free de proximité s'étend en Province.

Après l'appel à la hotline, un technicien Free est chez vous dans les 2h.

Retrouvez ci-après le communiqué du Centre de Relation des Utilisateurs. 

L'Assistance de proximité s'étend !
 
Fort de notre succès sur les arrondissements parisiens, la satisfaction des Freenautes constituant notre objectif premier, nous sommes heureux de vous annoncer la mise en place d'un pilote province. L'assistance de proximité est disponible à compter du lundi 17-03-2008 pour les villes suivantes :

 

– Lille-Roubaix-Tourcoing (59)
– Bordeaux (33)
– Nancy (54)
– Metz (57)
– Strasbourg (67)
– Clermont-Ferrand (63)

Cette assistance est destinée aux Freenautes qui rencontreraient une difficulté technique.
Un technicien Free sera alors dépêché au domicile en moins de 2 heures si l'objet de l'appel ne peut-être résolu en ligne.

Le système des numéros dédiés ne change pas.

Pour les renseignements sur facture, règlements, livraison de Freebox, déménagement, migration vers le dégroupage total ou inscriptions à nos services, les conseillers du 3244 restent à votre disposition (temps moyen observé à titre indicatif : moins de deux minutes d'attente).

Bien à vous
Angélique BERGE

Source : CRU Free

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A propos de l'auteur

Bougnat pure souche, connecté en réseau salers. Ne risque pas d'avoir la fibre optique ("nom di diou").

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