Assistance par tchat réouverte

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Selon nos constatations, l'assitance technique gratuite par tchat est à nouveau disponible depuis ce matin.

Elle avait été fermée pour travaux le 26 octobre dernier.

Une nouvelle version devait être développée mais il semblerait que – pour l'instant du moins – ce soit toujours l'ancienne version du tchat qui soit en place.

Cependant, après presque deux mois de fermeture, de très nombreux freenautes tentent d'y accéder ce matin et le message « Le nombre de connexions est actuellement trop important. Nous vous prions de bien vouloir ré-essayer ultérieurement. » apparaît souvent…

 

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14 commentaires

  1. zebione a écrit :
    Heureusement enfin, elle devait rouvrir le 15 et comme pour les fêtes il n'y a pas de hotline...
    Cela donnera peut-être (encore?!?) du grain à moudre à UFC Que Choisir! :P

  2. miergui a écrit :
    vive le chat : "Le nombre de connexions est actuellement trop important. Nous vous prions de bien vouloir ré-essayer ultérieurement."
    Si c'est l'ancienne version, on est en pays connu! Faut pas surcharger un Sinclair ZX 81 (*), faut pas! (*) Je sais, faut avoir vécu! (J'en ai un au fond d'un tiroir, "recarrossé"...)

  3. ça aura pas tenu longtemps...

    L'utilisation de ce service (ouvert 24h/24, 7 jours sur 7) est uniquement réservé aux utilisateurs de l'offre Freebox. Le tchat est temporairement indisponible.

  4. comme quoi cette fermeture de l'assistance par Tchat n'etait pas liée à une nouvelle version comme ils l'annoncaient. MAIS PLUTOT SUITE AUX PIRATAGES SIP EFFECTUES DEPUIS LE MAROC :) Merci de nous barantiner FR€€

  5. fansat92 a écrit :
    vive le chat : "Le nombre de connexions est actuellement trop important. Nous vous prions de bien vouloir ré-essayer ultérieurement."
    Si c'est l'ancienne version, on est en pays connu! Faut pas surcharger un Sinclair ZX 81 (*), faut pas! (*) Je sais, faut avoir vécu! (J'en ai un au fond d'un tiroir, "recarrossé"...)
    Meuh non!!! ils ont un Alice(*) (*): Avez-vous remarqué? Alice était déjà blonde...

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