Les renseignements gratuits avec le 3999

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Y’en a à qui ça ne va pas plaire du tout (tou you tou)

Il y a quelques jours ouvrait le service de renseignement 3999, édité par 3999 SA. Sa particularité face aux 118 xxx ? Celle d’être gratuit (hors coûts de communication, non surtaxés). Si certains journaux vont jusqu’à l’élever au rang de premier service de renseignements gratuit, cela nous rappelle quelques souvenirs…

Lors de la libéralisation des services de renseignements téléphoniques, en 2006, face aux nombreux poids lourds déployant leurs campagnes de pub sur toutes les télévisions du pays, Free lançait le seul service de renseignements gratuit issu des 118.

Son 118 818 n’aura pourtant pas connu un destin glorieux ; en l’absence de pub et de toute médiatisation (sa seule heure de gloire fut… une évocation dans les Guignols de l’Info), le numéro demeura confidentiel.

Deux mois après son ouverture seulement, il se faisait attaquer en justice par la société Bottin (éditrice des antiquités du même nom, et accessoirement du numéro de renseignements archi-payant 118 007), pour prix jugé trop bas (et pour cause).

C’est ainsi que six mois tout juste après son lancement, le 118 818 ne proposait plus qu’un disque que nous vous laissons le soin de (ré)écouter :

Ironie du sort, quelques mois plus tard à peine, Allô Bottin cédait son infructueux 118 007 à la société Pages Jaunes.

De son côté, le 3999 contourne les règles en se positionnant comme un service de recherche et non de renseignements (ce qui lui vaut de ne pas être préfixé 118). Peut-être que cette astuce légale lui permettra également d’échapper au courroux de la concurrence… c’est tout le mal qu’on lui souhaite !

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9 commentaires

  1. Il y a un autre numéro gratuit qui marche pour les renseignements, c'est le 118713 il ne coute rien quelque soit l'opérateur. Je l'ai fait sur Free, cela ne m'a pas été facturé, par contre il ne faut pas le faire d'un mobile parce que là je crois que c'est payant mais il en est surement de même pour le 3999. donc il y a uyn autre numéro gratuit totalement passé sous silence par cet article, le 118713.

  2. lmp01 a écrit :
    donc il y a uyn autre numéro gratuit totalement passé sous silence par cet article, le 118713.
    Tout à fait. Et d'après la grille tarifaire des appels depuis la Freebox, il n'y a aucune comparaison avec ce 3999 : http://www.free.fr/adsl/pdf/tarifs-mobiles-numeros-speciaux.pdf Nom / N° / charge d'etablissement / credit temps / Tarif unique Le Numéro / 118 713 / 0,00€ / 0 / 0,00€ PROSODIE / 3999 / 1,450€ / 32 / 0,34€ On peut se demander si le rédacteur a consulté le tarif à payer quand un freenaute appelle le 3999 avant de rédiger cette publi-information. :rolleyes:

  3. Vroom a écrit :
    donc il y a uyn autre numéro gratuit totalement passé sous silence par cet article, le 118713.
    Tout à fait. Et d'après la grille tarifaire des appels depuis la Freebox, il n'y a aucune comparaison avec ce 3999 : http://www.free.fr/adsl/pdf/tarifs-mobiles-numeros-speciaux.pdf Nom / N° / charge d'etablissement / credit temps / Tarif unique Le Numéro / 118 713 / 0,00€ / 0 / 0,00€ PROSODIE / 3999 / 1,450€ / 32 / 0,34€ On peut se demander si le rédacteur a consulté le tarif à payer quand un freenaute appelle le 3999 avant de rédiger cette publi-information. :rolleyes:
    On peut se demander pourquoi Free établit un tel coup de communication sur un numéro qui est au prix d'un appel local depuis une ligne France Telecom, aussi. C'est pas interdit. :rolleyes:

  4. Si ce n'est gratuit ni depuis une ligne FT, ni depuis une ligne Free, pourquoi une telle news ? Ou en tout cas, pourquoi ne pas l'avoir modifiée ? J'en connais quelques-uns (qui ne vont pas lire les commentaires) qui vont avoir une mauvais suprise fin Octobre.

  5. Freud a écrit :
    Si ce n'est gratuit ni depuis une ligne FT, ni depuis une ligne Free, pourquoi une telle news ?
    C'est gratuit hors comm', non surtaxée. C'est dit dans la news :p Pourquoi Free facture comme un numéro surtaxé, je n'en ai aucune idée. Ce n'est pas la première fois que ce genre de truc arrive.

  6. 3999 Numéro Prosodie ??? L'Arcep n'indique pas cette société en tant que prestataire.. L'information tarifaire serait donc faussée! Il est bien indiqué que le 3999 est un numéro à coût de comm locale sur une ligne rtc FT et les box. Seul les opérateurs mobiles sont surtaxés car ils considére un numéro court (3BPQ), comme étant numéro spécial et donc hors forfait!! Soit dit en passant..une nouvelle reglementation imposera le changement de cette tarification "douteuse" des opérateurs mobiles à compter du 1er Janvier 2010..donc bien joué le 3999 !!

    yoann007 a écrit :
    [quote=lmp01]donc il y a uyn autre numéro gratuit totalement passé sous silence par cet article, le 118713.
    Tout à fait. Et d'après la grille tarifaire des appels depuis la Freebox, il n'y a aucune comparaison avec ce 3999 : http://www.free.fr/adsl/pdf/tarifs-mobiles-numeros-speciaux.pdf Nom / N° / charge d'etablissement / credit temps / Tarif unique Le Numéro / 118 713 / 0,00€ / 0 / 0,00€ PROSODIE / 3999 / 1,450€ / 32 / 0,34€ On peut se demander si le rédacteur a consulté le tarif à payer quand un freenaute appelle le 3999 avant de rédiger cette publi-information. :rolleyes:
    On peut se demander pourquoi Free établit un tel coup de communication sur un numéro qui est au prix d'un appel local depuis une ligne France Telecom, aussi. C'est pas interdit. :rolleyes:

  7. Le 118713 gratuit ? Pourtant sur le site http://www.renseignement-118.com/tarif/118713.html il est indiqué que le tarif est de 0,56 euro l'appel, que ce soit d'un fixe ou d'un portable. Si pas gratuit, en tous cas le moins cher du panel :-)

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