Vous avez toujours rêvé de dire « Conseiller Free à votre écoute » ? Centrapel, la filiale d’Iliad dédiée à l’assistance Free, recrute…
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Toute l’actualité de l’assistance technique et de la relations abonnés de Free et du groupe Iliad.
Cela va devenir un rendez-vous régulier ; il ne se passe plus une semaine sans que l’assistance technique de proximité étende…
Ca n’en finit plus ! C’est la troisième fois en à peine plus d’une semaine qu’on apprend une extension du service…
Peu cher Après une belle extension de l’assistance technique de proximité la semaine dernière, ce sont cette fois quatre nouvelles…
Le service d’assistance technique de proximité proposé par Free s’est récemment étendu à de nouvelles villes. Cela signifie que si…
D’après nos constatations, le temps d’attente qui était affiché sur la page assistance de Free a disparu depuis quelques jours.…
Free, via Protelco (société d’Iliad), a lancé le recrutement de techniciens de raccordement pour son offre de fibre optique à…
Dénonçant de longue date le principe de facturation de la hotline de Free, l’association de consommateurs bien connue, UFC-Que Choisir…
Angélique Berge, responsable des relations client chez Free et directrice de Centrapel notamment, a été élue vice-présidente de l’ACASIOM (Association…
Assistancefree.fr, le site officiel d’assistance de Free s’offre une nouvelle page d’accueil. Pour les changements, on trouve une bannière centrale…
