Depuis peu, Online (société d’hébergement du groupe Iliad) propose un service d’assistance accessible 24h/24 en semaine. Bonne nouvelle : celui-ci va être étendu aux week-ends très bientôt.
À compter du vendredi 10 avril 2015, l’assistance sera joignable à toute heure du jour ou de la nuit, 7 jours sur 7, même le week-end. Il est possible d’en bénéficier via l’ouverture d’un ticket d’assistance sur le site d’Online, ou par téléphone.
Autre nouvelle intéressante : le support, disponible en français, anglais et allemand pour le moment, sera bientôt également proposé en russe et en chinois. Pas de doute, l’hébergeur soigne son internationalisation naissante…