Précautions en cas d’orage

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ou comment se faire foudroyer le porte-feuille

La période des orages est de retour depuis quelques jours et le risque de voir son matériel prendre la foudre est de ce fait de plus en plus présent.

En plus de perdre votre connexion ADSL vous reliant au reste du monde, vous allez sentir passer la facture pour le remplacement de vos Freebox.

Voici un rappel des tarifs du matériel Free HS dans ce genre de cas mais surtout les précautions à prendre en cas d’orage pour éviter la facturation …

Le remplacement du matériel Free foudroyé en cas d’orage ( ou de dégradation ) n’est pas sans frais et vous est rappelé dans vos CGV.

Voici le coup de chacun des composants :

- Sagem : 49,00€ TTC

- Freebox ADSL v4 : 190,00€ TTC

- Freebox ADSL V5 : 150,00€ TTC

- Freebox HD : 290,00€ TTC

- Freebox HD light : 210,00€ TTC

- Freeplug : 30,00€ TTC

Il faut aussi compter les frais d’intervention d’un technicien pour le remplacement du matériel.

Il vous est possible dans ce genre de cas, de vous rabattre par la suite sur votre assurance habitation pour le remboursement du matériel ( voir les conditions auprès de votre assureur ).

Pour éviter ces désagréments, rien de plus simple :

- Débranchez du réseau électrique les Freebox ADSL / HD / Freeplug(s)

- Débranchez du réseau téléphonique le Sagem ou la Freebox ADSL

- Débranchez de votre réception TNT la Freebox HD / HD Light

Ces précautions sont aussi à prendre en cas d’absence prolongée ( surtout en période de vacances ).

Pour ceux qui s’inquiètent du fonctionnement du répondeur, pas de souci, le tout est géré sur les serveurs de Free et non sur votre Freebox et donc reste consultable depuis n’importe quelle ligne téléphonique.

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36 commentaires

  1. J'imagine qu'il s'agit juste d'une coïncidence que cette news survienne après le crash de l'avion d'air france...du vraisemblablement à un orage ?

  2. J'imagine qu'il s'agit juste d'une coïncidence que cette news survienne après le crash de l'avion d'air france...du vraisemblablement à un orage ?
    tu en as d'autres des questions à deux balles comme ça? c'est quoi le rapport? un avion se crash probablement à cause d'un orage alors faut plus parler d'orage, ou d'avion, ou de vacances, ou de brésil, ou d'air france, ou airbus, ou etc......

  3. Bonsoir, :lol: Oui, ce n'est pas donné cette affaire. Seulement 2 questions : 1) Il faut aussi compter les frais d’intervention d’un technicien pour le remplacement du matériel. Pour quelle raison un technicien aurait à se déplacer, quand nous recevons l'ensemble du matériel au moment de l'inscription, il n'y a personne qui vient nous l'installer. Pourquoi enfoncer le clou un peu plus, parce qu'il y a un assureur derrière ? 2) Pour ceux qui s’inquiètent du fonctionnement du répondeur, pas de souci, le tout est géré sur les serveurs de Free et non sur votre Freebox et donc reste consultable depuis n’importe quelle ligne téléphonique. Est-ce qu'il serait possible de savoir comment faire pour consulter s.v.p mon répondeur sur une autre ligne ? Merci de vos réponses et bonne soirée :D

  4. Tres important de couper sa Freebox en cas d'orage, surtout pour enfin mettre à jour sa Freebox pour le Freewifi ;-) Ne prenez pas exemple sur moi mais même en cas d'orage je laisse tout allumé et jamais eu de souci :-p

  5. Ces prix sont pour du materiel neuf. Il n'est pas normale que Free facture plein pot dans les cas de box largement amortisée, si l'abonné l'a eu depuis plsuieurs ans. D'autre part, il me semblerait ces appareils ne comportent pas de protection efficace. Certes on ne peut proteger contre un coup de foudre directe sur la box. Mais des protections contre les surtensions sur la ligne de telephone existent bien. Est-ce que Free les aurait bien installés dans ses boites?

  6. En principe en 50 ans La foudre n'est jamais tombée dans le coin, je pense que nous sommes protégés fortement ,car à moins de 200m, il y a un gros transfo EDF avec de trés hauts paratonnerres??? De toutes façons est-ce qu'un onduleur protège de la chute de la foudre? ;)

  7. Au fait ,il existe du matériels qui protègent les lignes téléphone , électrique et l'antenne des surtensions (comme un orage ou autre ) leur efficacité est assez bonne dans l'ensemble .D'ailleurs FT en a distribué gratuitement à ses clients pour protéger leur livebox (il y a de ça quelques années ).Donc les irréductibles du net doivent pouvoir surfer sous un orage !?!

  8. christoliquide a écrit :
    Tres important de couper sa Freebox en cas d'orage, surtout pour enfin mettre à jour sa Freebox pour le Freewifi ;-) Ne prenez pas exemple sur moi mais même en cas d'orage je laisse tout allumé et jamais eu de souci :-p
    Crois moi j'en vois trés souvent des gens qui disent que c'es tla première fois.... et les degats de la foudre... heuuuu un conseil: investissez dans un parafoudre pour ceux qui sont dans des zones à risque.... 30 à 40 € c'est le prix d'une tranquilité !!

  9. Réagir sur le forum