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Mise en place d’une hotline spéciale Dégroupage Total

 

Selon nos confrères de l’ADuF, un nouveau moyen de contact vient d’être mis en place pour les abonnés en dégroupage total.

Il s’agit du 0 892 13 51 61 (0,34 €/min), ce numéro est spécialement dédié aux abonnés en dégroupage total et ayant des problèmes de connexion. Ce qui veut dire que tous les appels « parasites » seront automatiquement rejetés.

De plus, les tickets seront gérés de façon prioritaires par la hotline.

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