Freebox Delta : comment résoudre l’erreur « E90-xx »

Quelques Freebox Delta présentent une erreur « E90-xx » (par exemple E90-4B) sur l’écran du Server lors de la première initialisation. L’erreur est pourtant facile à résoudre.

Imaginez : vous recevez enfin votre précieuse nouvelle Freebox, effectuez tous les branchements et… vous retrouvez confrontés à un code d’erreur, sur votre Freebox Server, dès l’étape 1. Ce scénario catastrophe vous est peut-être arrivé, puisque toute une série de Freebox, expédiées récemment, semblent touchées par ce fameux code E90-xx (dans le cas que nous avons observé, plus précisément « E90-4B »).

Le problème est le suivant : lors de la préparation de votre boîtier, les deux modules ont malencontreusement été intervertis. Regardez à l’arrière du Server : le module fibre a été inséré sur l’emplacement 1, à gauche, et le module sécurité (s’il est présent) sur l’emplacement 2, à droite. Or, cela devrait être l’inverse !

Les fautifs : les deux modules, ici incorrectement insérés

Vous l’aurez compris, il suffit d’intervertir les deux modules pour résoudre le souci. Appuyez sur le bouton numéroté tout en tirant sur le module pour parvenir à l’extraire. Cette étape peut demander quelques efforts, car les modules ne s’éjecteront pas toujours de bonne grâce, et il vous faudra probablement insister un peu.

Une fois enlevés, remettez-les dans la bonne position. Celle-ci dépend de votre type de ligne :

Mise à jour (13:20) : correction d’erreurs et nouvelles précisions

Quitter la version mobile