Longtemps annoncé, puis après une phase d’expérimentation, Free vous propose un nouveau moyen de joindre l’assistance Free.
Jusqu’à maintenant 6 modes de communication étaient offerts aux abonnés pour joindre l’assistance et résoudre une problème :
- appeler le 3244
- Contacter l’Espace client Free
- Via Facebook,
- Via Twitter
- Se connecter à Face to Free
- Via le chatbot
Désormais, il vous sera possible de contacter aussi l’assistance Free via le service Whatsapp. Vous retrouverez cette application sur votre espace client dans l’assistance et le fameux logo, en bas de cette page.
