Lettre ouverte de Zero Forfait à Xavier Niel : "vous n'êtes pas le premier à révolutionner la téléphonie"

Coup de comm’ acte 2

Patrick Gentemann, président de Call In Europe et du MVNO low cost Zero Forfait, a adressé une lettre ouverte au fondateur de Free, Xavier Niel, dans laquelle il clame haut et fort que le trublion n’a rien inventé…

Non sans humour, il revient sur le lancement des offres Free Mobile, dont il salue le succès… avant d’en venir à son offre. Patrick Gentemann note d’ailleurs quelques similitudes entre Free et Zero Forfait, notamment l’utilisation du terme « pigeon » pour qualifier les clients de forfaits concurrents…

S’il n’a pas grand chose à dire en substance, le président de Zero Forfait s’offre surtout un coup de pub, puisqu’il n’hésite pas à glisser un descriptif de ses propres forfaits.

Retrouvez la missive dans son intégralité :

Lettre ouverte à M. Xavier Niel

Cher Monsieur Niel,

Bravo pour le lancement spectaculaire de votre offre de téléphonie mobile.

Elle a fait brutalement de l’ombre à la crise ﬁ nancière mondiale, à la course à la Présidence, au
réchauffement climatique et au Non de Beckham au PSG.

Merci aussi à vous de faire la promotion du ZERO FORFAIT en conﬁ rmant que le modèle du Sans
Engagement, que nous avons inventé et lancé il y a trois ans, est le plus adapté aux attentes des
consommateurs.

Lors de votre conférence de presse quasi planétaire, vous avez clamé haut et fort et à plusieurs reprises
que les Français en avaient assez de se faire pigeonner par les opérateurs de téléphonie mobile.

Je n’irais pas jusqu’à penser que vous avez été inspiré par notre slogan publicitaire « Interdit aux Pigeons »
ou par notre blog du même nom dénonçant les arnaques et excès du marché.

La mission de notre entreprise est depuis sa création de s’efforcer de proposer les meilleures solutions
de téléphonie mobile.

Aujourd’hui avec le ZERO FORFAIT les consommateurs bénéﬁ cient :

d’un service client de très grande qualité

d’un site internet ﬂ uide et facilitant le parcours du client à la souscription et à l’usage

de la qualité du réseau SFR

et de tarifs très économiques avec les Forfaits Libres

Au risque de vous décevoir, vous n’êtes pas le premier à révolutionner le marché de la téléphonie mobile.

Bien respectueusement,

Patrick Gentemann

Président de Call in Europe / ZERO FORFAIT