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ARCEP : le dernier observatoire des services mobiles est en ligne et il est sans véritable surprise au regard du contexte inflationniste.

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Mais pas uniquement, puisque le marché des télécoms, même s’il continue d’aller bon train dans un certain nombre de domaines, connait une légère stagnation sur d’autres.

La croissance trimestrielle du nombre de cartes SIM est en recul.

Le nombre de cartes SIM en service en France (hors cartes MtoM) a atteint 83,2 millions au troisième trimestre 2023, mais montre un fléchissement de sa croissance trimestrielle pour le quatrième trimestre consécutif.
Ce fléchissement est assez conséquent puisque la croissance a observé une perte de dynamisme de l’ordre de 50% par rapport au troisième trimestre 2022, avec + 435 000 cartes contre + 940 000 un an auparavant.

En cause, les secteurs des post payés et des prépayés avec :

En métropole, la croissance trimestrielle est en nette décélération sur les marchés résidentiel comme des entreprises.

En métropole, le nombre de cartes SIM des clients grand public s’élève à 69,1 millions, soit une hausse de 360 000 cartes en un trimestre. La croissance trimestrielle est nettement inférieure à celle du troisième trimestre 2022 (+ 740 000 cartes SIM) en raison d’un ralentissement de la dynamique de ce marché depuis un an. Ce ralentissement se traduit également par une baisse du volume de ventes brutes au cours du trimestres (5 millions de ventes brutes, – 140 000 en un an) et une croissance du nombre de résiliations. Ces dernières s’élèvent à 4,6 millions au troisième trimestre 2023 (+ 240 000 en un an).

Sur le segment des entreprises, la croissance trimestrielle ralentit également. Le nombre de cartes SIM s’accroit de 95 000 au cours du trimestre contre + 170 000 un an auparavant. La croissance annuelle du nombre de ces cartes reste néanmoins élevée (+ 4,9 % en un an) par rapport à celle du marché résidentiel (+0,2 %). Le segment des entreprises représente 14 % du nombre total de cartes SIM en France métropolitaine.

En outre-mer, le nombre de cartes SIM diminue pour le troisième trimestre consécutif.

Le nombre de cartes SIM en service dans les départements et collectivités d’outre-mer s’établit à 2,7 millions. Le nombre de ces cartes diminue de 20 000 en un trimestre, une baisse intégralement portée par le segment prépayé (- 45 000 cartes), notamment en raison de résiliations de cartes inactives sur ce segment de marché. Le nombre de cartes post-payées continue, quant à lui, de progresser fortement, de + 25 000 au cours du troisième trimestre 2023.

La contraction du nombre de cartes SIM MtoM se poursuit.

Le nombre de cartes SIM MtoM s’élève à 23,7 millions à la fin du troisième trimestre 2023. Après un repli de 375 000 cartes en un trimestre au deuxième trimestre 2023, le nombre de cartes MtoM diminue encore ce trimestre, de – 135 000 cartes. Ces replis s’expliquent notamment par d’importantes résiliations sur le marché depuis un an.

Source CP ARCEP

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