Free étend sa conquête du marché professionnel, cette fois-ci à La Réunion. Après le lancement national de son entité Free Pro, l’opérateur arrive dans l’océan Indien avec une formule simplifiée mais percutante : un seul forfait mobile 5G sans engagement à moins de 20 euros HT. Que signifie ce déploiement pour les pros locaux ? Et comment Free entend-il bousculer un marché dominé jusqu’ici par les opérateurs historiques ?
Une offre unique mais complète, taillée pour les pros réunionnais
Disponible depuis le 23 mai, l’offre Free Pro à La Réunion se concentre pour l’instant sur la téléphonie mobile. Exit les box et services fixes : l’opérateur mise sur un forfait unique à 19,99 € HT/mois, sans engagement, pour séduire les TPE, indépendants et professionnels mobiles.
Ce forfait comprend :
- 150 Go en 5G/4G+, valables à La Réunion
- Appels illimités vers la France métropolitaine, les DOM, et une dizaine de pays (Canada, USA, Chine, Royaume-Uni, etc.)
- 28 Go en roaming utilisables depuis plus de 70 destinations
- SMS/MMS illimités depuis l’Europe et les DOM
- Gestion de flotte simplifiée via l’espace client (activation, blocage de lignes, etc.)
À partir de la sixième ligne, le tarif chute à 9,99 € HT/mois, une politique tarifaire agressive visant les entreprises avec équipes nomades.
Enfin, Free Pro promet un support client dédié aux pros, ouvert six jours sur sept, de 8h à 22h, pour accompagner la montée en charge de sa nouvelle offre.
Free Pro La Réunion, une avancée tactique ?
Free Pro La Réunion n’est pas une déclinaison exacte de l’offre métropolitaine. L’absence d’une Freebox Pro locale, de services SD-WAN ou d’option fibre pourrait décevoir les entreprises sédentaires. Pourtant, le pari est clair : cibler les usages mobiles, répondre aux besoins immédiats en connectivité 5G/4G et occuper le terrain, là où les offres concurrentes restent souvent plus coûteuses ou rigides.
Ce déploiement s’inscrit dans une logique déjà observée à La Réunion pour les particuliers : Free adapte ses formules au contexte ultramarin, là où les infrastructures ou les contraintes réglementaires diffèrent. Ici, pas d’enveloppe illimitée, mais une formule équilibrée, compatible roaming, pensée pour les pros en déplacement.
Surtout, l’offre Free Pro arrive à un moment clé : le marché réunionnais souffre encore d’un manque de diversité tarifaire, notamment pour les petites structures, souvent coincées entre forfaits grand public inadaptés et abonnements B2B premium.
Quel impact sur l’écosystème télécoms réunionnais ?
Avec cette arrivée, Free réinjecte de la concurrence sur un marché insulaire où les marges des opérateurs restent confortables. Historiquement dominé par Orange Réunion et SFR Réunion (groupe XpFibre/Altice), l’environnement local se caractérise par :
- une forte pénétration mobile,
- des offres encore peu lisibles côté pro,
- et une transition 5G progressive mais encore incomplète.
Free pourrait donc pousser ses concurrents à réajuster leurs grilles tarifaires, comme il l’a fait en métropole. Reste à voir si l’opérateur compte aller plus loin : qu’en est-il d’une offre Freebox Pro locale ? D’un développement en fibre FTTO ou FTTH à destination des entreprises ? Pour l’instant, la stratégie semble prudente mais ciblée.
Une étape, pas une fin
Le lancement de Free Pro à La Réunion marque une étape stratégique pour iliad dans l’univers B2B ultramarin. L’opérateur joue la carte de la simplicité, de l’agressivité tarifaire et de la mobilité. Une approche qui pourrait faire mouche dans un écosystème encore sous-exploité.
Mais la vraie question reste ouverte : Free ira-t-il plus loin en lançant des offres fixes et convergentes pour les pros réunionnais ? La suite dépendra sans doute des premiers retours commerciaux… et de la réaction des concurrents.