Netflix prépare une transformation majeure de son expérience utilisateur. Douze ans après sa dernière mise à jour d’envergure, la plateforme s’apprête à lancer une interface revisitée, boostée à l’intelligence artificielle et enrichie d’un flux vidéo inspiré des réseaux sociaux. Objectif : séduire à la fois les abonnés et les annonceurs.
Une refonte visuelle pensée pour l’engagement
Baptisé “Eclipse”, le nouveau design abandonne le menu latéral au profit d’une barre de navigation horizontale, à l’image d’Apple TV. L’interface devient plus interactive : au survol, chaque titre s’accompagne d’une image agrandie, d’une vidéo de prévisualisation et de badges comme « nommé aux Oscars » ou « dans le top 10 ». Netflix veut accélérer la décision de visionnage en réduisant la paralysie du choix. Le déploiement commencera dans les prochaines semaines, d’abord sur téléviseur.
Une IA générative pour personnaliser l’expérience
Netflix muscle son moteur de recommandations en s’appuyant sur une intelligence artificielle conversationnelle, développée avec OpenAI. Désormais, les suggestions s’ajusteront en temps réel selon l’heure ou les recherches. Une requête comme « un film optimiste et drôle » activera instantanément des recommandations ciblées. Sur mobile, une version bêta permettra d’interroger la plateforme en langage naturel. Cette personnalisation renforcée vise à fidéliser les utilisateurs, à l’image de TikTok.
Vers une navigation mobile plus immersive
Netflix adopte aussi les codes des réseaux sociaux avec l’arrivée d’un flux vidéo vertical. Proposé sur mobile, ce nouveau format présentera des extraits de séries ou films dans un mode court, interactif et partageable. En un clic, l’utilisateur pourra ajouter à sa liste, lancer le contenu complet ou l’envoyer à ses contacts. Ce virage vers le mobile s’aligne avec les usages actuels : rapides, immersifs, connectés. Free et les freenautes, souvent en avance sur les usages numériques, devraient apprécier cette fluidité.
Une stratégie globale qui dépasse le streaming
Au-delà de l’interface, Netflix intègre plus clairement ses contenus live et ses jeux vidéo. Le nouveau design met en avant ces formats avec des visuels dynamiques. Ce repositionnement stratégique tombe à pic : la plateforme présentera bientôt sa nouvelle grille à ses annonceurs. Si Netflix nie tout lien avec le calendrier publicitaire, cette refonte ambitieuse arrive à un moment clé, avec des enjeux de fidélisation, d’innovation et de croissance.