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Problèmes freenautes : une histoire de firmware

Cette semaine, dans notre chronique de l’autre mercredi sur deux consacrée aux problèmes freenautes, en partenariat avec l’AdUF, on se penchera sur les bugs apportés par les dernières versions de firmware de la Freebox HD : une vraie petite saga, qui n’a toujours pas trouvé sa conclusion. Une chronique un peu plus light qu’à l’accoutumée, mais qui se plaindra de l’absence de gros bugs ces deux dernières semaines ?

Bonne lecture !

1.6.0 (beta 3)

Le firmware 1.6.2 est sorti, venant corriger des bugs successivement apportés par les firmwares 1.6.0 et 1.6.1. Du moins en théorie car, comme en parlait déjà la newsletter n°1443 de jeudi dernier, un bug en remplace un autre !

Différents bugs ont bel et bien été résolus : un bug d’affichage qui ne respectait plus les contraintes de proportions 4/3 ou 16/9 adaptées à l’utilisateur (même en réglage manuel), un autre qui empêchait la reconnaissance des disques durs et autres périphériques de stockage branchés en USB, un bug impactant le service Jeux vidéo qui affichait systématiquement le message « impossible de démarrer le script de téléchargement » lors du lancement d’un jeu, etc. En contrepartie, certains bugs subsistent. Plusieurs bugs semblent entacher la lecture de fichiers enregistrés directement depuis la Freebox ; désormais, la lecture accélérée ou le retour rapide désynchronisent, quasiment à chaque fois, le son de la vidéo.. Certains enregistrements, qui fonctionnaient auparavant, refusent même de se lancer !

On pourra enfin toujours regretter l’absence de sauvegardes pour les émulateurs Game Boy, Game Gear et Master System qui constituent la fonction Jeux vidéo. Il ne s’agit pas d’un bug à proprement parler mais d’un véritable handicap pour de nombreux jeux, qui perdent quasiment tout intérêt sans cette possibilité... On peut raisonnablement espérer une arrivée de cette fonction prochainement.

Facturophilie

L’interface de gestion des Freenautes propose un aperçu des communications téléphoniques pour le mois en cours. Du moins... en temps habituel. Car depuis un certain temps, cette option est devenue tout simplement inaccessible pour certains abonnés (alors que d’autres ne rencontraient pas de problème). En vérité il s’agissait d’un problème d’apparition (très) tardive en cours de mois.

Lors de sa réapparition pour tous, il y a un peu plus d’une semaine, le suivi de consommation s’est retrouvé agrémenté d’un autre bug faisant craindre à l’abonné une facturation téléphonique astronomique. En réalité, le système de calcul ne prenait plus en compte les « 0 » initiaux des numéros de téléphone affichés, ce qui lui faisait penser que les numéros étaient hors-forfait : appels spéciaux ou à l’étranger, le plus souvent. Fort heureusement, il ne s’agissait que d’un bug très provisoire qui a fait bien plus de peur que de mal : rapidement corrigé, il n’impactera pas la facturation réelle des appels.


N’hésitez pas à nous faire remonter d’éventuels problèmes sur assistance (at) aduf.org ou encore sur les forums techniques de l’AdUF ou de Freenews.

A dans deux semaines !

03.12.2009 09:14 - Dossiers - Yoann Ferret - 32 commentaires
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Commentaires des lecteurs

PAPY RALEUR


Il y a 215 j
BONJOUR!!!! apres ce dernier message,il me vient un souvenir.....les BOX donnent du PAL. Si vous possedez un TV PAL/SECAM...pas de probleme!!! Si vous avez un TV uniquement SECAM il reste en Net B. Toutefois les TV recents SECAM sont en L" c'est a dire detection de la couleur par la ligne. Si c'est un ancien,il detecte la couleur par la trame c'est du secam L tout court. il faut plus de signal video pour qu'il comprenne.....et d'autres choses techniques que je ne peus raconter ici. PARCONTRE faites l'essais suivant: si vous posseder 2 TV;l'un PAL/SECAM et l'autre UNIQUEMENT SECAM,en les reliant tous les deux ensembles par la prise peritel vous obtiendrez la reception PAL sur les 2 TELEVISEURS....La conversion se fera par le TV PAL/SECAM!!!!! donc si ce dernier possede DEUX peritels,on peut regler ce probleme.Il est POSSIBLE que votre magnetoscope(dans ce cas PAL/SECAM) agisse de la meme facon que indique plus haut. Si vous l'arretez,il n'y a plus de conversion.... tout cela remonte a des temps ou j'etais jeune et beau!!!! mais cela vaut l'essais. avec mes amities.
PAPY RALEUR

Narsir


Il y a 215 j
J'ai aussi le défaut du passage en Noir & Blanc. Et on en parle toujours un peu partout.
Après avoir lu ce qu'il s'en disait, j'ai testé les prises Péritel (2 sur la TV et 2 sur le magnétoscope) et j'en ai trouvé une qui corrige ce défaut.
Je ne fais rien sur la Freebox HD (elle émet en noir et blanc) et je branche la Péritel sur les différentes entrées et sur un la couleur revient.
Une du magnétoscope, et si j'éteins le magnéto, sur la TV ça repasse en N et B, je rallume le magnéto, ça redevient en couleur...
Il s'agit bien donc d'un problème du signal. La Péritel sur laquelle cela fonctionne est celle où normalement je devrais raccorder la télé.
Je n'ai pas trouvé les caractéristiques de la prise dans la doc du magnéto. Si ça peut aider, je suis sur la prise Péritel 1 d'un SONY RDR-HX710.

un simple freenaute


Il y a 270 j

joel-19 :

n'importe quoi, wyplay est réputé et fait des produits de qualité et quand on voit l'interface de la FHD on crie misère misère

Plouff :D
Ma blague est tombée à l'eau...
Reprends la phrase, remplace Free par SFR et vire Wyplay.
Tu obtiendras :

-Pour Free on sait déjà qu'une nouvelle box sortira en 2010 et donc qu'en 2010 il y aura des tests.

C'est à dire la très exacte vérité, sauf retard...

C'est bientôt Noël alors un petit conte :)

Houlà, après les bêtatests on a plutôt tendance à hurler... à faire passer les firmwares en prod pour des merveilles de stabilité.

joel-19


Il y a 270 j

Remplace SFR par Free et vire WyPlay.

n'importe quoi, wyplay est réputé et fait des produits de qualité et quand on voit l'interface de la FHD on crie misère misère

On est très discret

C'est bientôt Noël alors un petit conte :)

un simple freenaute


Il y a 270 j

- free n'a pas de réseau de bêta-testeurs comme SFR qui d'ailleurs a aussi des hotliners :).

J'ai déjà vu des hotliners SFR postuler aux bêtatests comme des clients. Donc ce n'est pas systématique. Est-ce le cas chez Free, je l'ignore.
Toujours est-il qu'il y a bien des bêtatesteurs. La FTTH par exemple a été lancée début 2007 pour ces chanceux...

Je rappelle que le bêta-test s'adresse à un échantillon représentatif des abonnés, on ne fait pas de tests avec des personnes et des lignes identiques.

Les hotliners et techniciens itinérants sont localisés dans toute la région parisienne et il y a de tous les profils...

- Si free faisait des béta-test sa " communauté de privilégiés " serait tout de même au courant et même y participerait et cela transpirerait.

On est très discrets :D
Plus sérieusement, les fuites d'UF sur les jeux, c'était déjà ça... notre site JeuxFreebox était déjà prêt à être ouvert (captures d'écran et vidéos faites maison comprises) fin octobre... (et Dieu sait si nous avons remonté des bugs, notamment Doom, totalement inutilisable, l'émulateur Game Gear très dégradé).
Autre bêtatest ? La TNT étrangère (autrement dit le firm 1.6.0), nous avons fait une news pour appeler les volontaires et certains y ont participé dans l'asso.
D'autres exemples ? Le dégroupage total en 2004, l'un des premiers raccordés était chez nous, en bêtatest. Heureusement d'ailleurs.

-Pour SFR on sait déjà qu'une nouvelle box sortira en 2010 et qu'elle sera conçu en partenariat avec Wyplay et donc qu'en 2010 il y aura des tests.

Remplace SFR par Free et vire WyPlay.