La presse spécialisée en parlait ce week-end. Aujourd’hui, c’est par un communiqué de presse qu’Iliad annonce qu’ils engagent des négociations avec Télécom Italia en vue de l’acquisition d’Alice.
Grâce à cette opération (qui devrait être finalisée à la fin du troisième trimestre), Free repassera 1er opérateur alternatif.
Voici l’intégralité du communiqué de presse :
Paris, le 9 juin 2008
Iliad est entré en négociations exclusives avec Telecom Italia Spa en vue de l’acquisition de Liberty Surf Group SAS. Liberty Surf Group SAS opère principalement des activités de fourniture d’accès internet en France commercialisées sous la marque Alice. Avec cette opération, Iliad conforterait sa position de premier opérateur alternatif français.
Le prix payé serait fondé sur une valeur d’entreprise maximum de 800 millions d’euros et serait soumis à certaines clauses d’ajustement. La valeur d’entreprise reflètera d’une part la base d’abonnés actifs et d’autre part la valeur des déficits fiscaux reportables des activités acquises.
Soumise à l’issue d’un processus formel de consultation des instances représentatives du personnel en France et à l’obtention des autres autorisations nécessaires, la transaction devrait être finalisée avant la fin du troisième trimestre 2008.
Iliad est conseillé par Morgan Stanley, Lovells et KPMG.
Source : Iliad
JalaL :
le seul moyer de se faire rembourser les appels a la hotline quand c'est le cas c'est d'aller devant le tribunal et les procès contre Free le prouvent, sauf que tout le monde n'a pas le temps d'engager un proces pour recuperer 5 ou 10 euros de frais (voire plus), c'est une question de principe.
Il y a le formulaire de demande de remboursement aussi.
JalaL :
...quand je parle de hotline qui aide correctement les gens qui appellent, je parle pas des CONseillers tu tchat incompetents qui te demandent ton numero de ligne alors qu'il est affiché dans ton pseudo. Une hotline correcte dirait à quelqu'un qui appelle pour faire fonctionner son imprimante : "desolé, nous ne traitons que les problemes liés a l'abonnement ADSL, merci de votre appel, au revoir.", au lieu de demander les identifiants, faire toutes les verifications sur la ligne dans le seul but de faire durer l'appel.
JalaL :
tout les abonnés Free (au autre) ne sont pas des crack en informatique/internet pour trouver d'où vient la panne et ont besoin, d'avoir une hotline pour les aider correctement, sans forcement aller au tribunal pour se faire rembourser les frais de telephone a la hotline si le probleme vient de Free.
+1, ou bien: "vous allez avoir accès à un service payant: l'acceptez-vous ?"
keypad :
...La meilleure solution serait la suivante : Vous appelez la hotline, mais ce n'est pas de la faute de Free (style les exemples cités plus haut --> payant sur votre abo Free)... Vous appelez et c'est vraiment dû à l'un de leurs dysfonctionnement ---> gratuit.
Mais mais...s'il faut une hotline payante, afin que ces personnes réflechisssent à deux fois ou prennent la peine de lire le mode d'emploi avant de prendre leur téléphone..je suis pour !
...Non ! La meilleure solution serait comme pour GdF (Gaz de France) ou pour FT (France Télécom): tu appelles le service technique pour un dysfonctionnement de ton compteur ou de ta ligne => si c'est bien un problème technique dû à leur installation, tu n'as rien à payer; sinon, tu banques... Ce que tu nous décris est le monde à l'envers... Et ne me dis pas que c'est ce qui est inclus dans l'ATD (Aide Technique à Domicile ou quelque soit son nom): je le sais, mais tu dois déjà payer pour y avoir accès...
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EQU57 est en degroupage partiel. Ca serait bien que le rachat d'Alice permette ENFIN le degroupage TOTAL de EQU57...