Free ouvre une hotline dédiée aux utilisateurs de Mac
Depuis ce matin les utilisateurs de Mac qui veulent appeler la hotline de Free peuvent composer le 0 811 92 36 22.
Ce numéro leur est dédié et ce sont des équipes spécialement formées au monde de la petite pomme qui répondent à ce numéro...
Comme tous les ans, SVM Mac sort dans son numéro de décembre un comparatif des meilleurs fournisseurs d'accès à internet pour Mac. Cette année le résultat est identique à celui des deux années précédentes.
Free sort numéro un de ce classement, suivi par Neuf et Orange.
Le magazine relève que le système de configuration en ligne de la box est compatible safari (le navigateur Mac) et que les disques durs externes formatés Mac peuvent être utilisés sur la Freebox HD pour enregistrer des émissions TV.
(cf article Freenews de vendredi )
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Alertes
val1984
zaranfr
pour info: http://assistance.neuf.fr/neuf/internet/neufbox/fichethem.do?id=14927&type=richDataThemSheet&
mental
quand on voit que le temps d'attente pour un pceiste peut varier de 10 mn à ...impossible de joindre la HL, et que celui des macistes tourne autour de 2 mn, c'est tentant. Mais du coup ils commencaient a flairer ,le truc et demandaient quel model on avait (meme pour des problemes de synchro et de telephone)
mon plaisir c'etait de leur dire que j'avais les deux : mac et pc
C@rtm@n
Bonne nouvelle quand même de voir qu'on ne laisse pas les utilisateurs de mac dans leur coin.
oxyd
navidof :
yoann007 :
Est-ce qu'on pourra appeler ce numéro pour des problèmes d'ordre généralistes ? :D
C'est ce que j'ai toujours fait : lorsque la hotline me demande si je suis mac ou pc, je dis toujours mac et y'a toujours un conseiller de dispo ! :rolleyes:
Exact ;)
Et après tu leur parle d'un problème de synchro sur la FB, ils vont pas te demander d'allumer le mac .... quoi que :lol:
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Sauf que Free propose une assistance dédiée au Mac depuis le début. La seule nouveauté, c'est le numéro direct.