Bonjour à tous,

J'ai le même problème. J'habite pres du pont juvenal tres proche d'arrets de tram. Beaucoup de déconnexions à n'importe qu'elle heure. Des fois ça fonctionne bien pendant 1 ou 2 jours puis de nouveau ca se deconnecte toutes les deux minutes. Ca dépend des heures et souvent au passsage d'un tram (j'entend parfois le son qu'il émet lorsqu'il redémarre ou passe un croisement).
Quelqu'un a-t-il eu des nouvelles ? J'hésite également à changer d'opérateur mais ce serait dommage. Ca fait un moment que ca dure et ca devient vraiment pénible.

Ma fenêtre donne sur la ligne de la ligne 1 (mais de dessus, je suis au 5e) et je n'ai pas eu la moindre désynchro. Par contre j'ai pas tout lu mais on dirait que la plupart de ceux qui se plaignent sont à coté d'une station non ? Je suis à quelque chose comme 70m d'une station.

Bon par contre comme pas mal de monde en ce moment (apparemment) mon débit est bien (mais alors bien) réduit depuis quelques temps (entre 300 et 800ko au lieu de jusqu'à 1.7Mo pour une ligne de 850m)

[EDIT] Oula, j'avais pas vu la date de la news... pourtant encore en première page

J'ai le meme probleme que vous depuis une dizaine de jours. Et cela commence vraiment à devenir tres penible...
En effet je pense que le tram est en cause, j'habite le mas drevon ( pedro de luna)

Bonjour,

J'habite a Castelnau sur la N113, Le tram passe devant mon portail.

En decembre j'avais des désynchronisations régulière durant la journée, j'avais donc appelé la Hotline sans trop de réponse ni de solution a mon problème.
Jusqu'a ce jour, j'ai des des désynchronisations permanentes toute la journée, j'ai donc rapellé la hotline un paquet de fois pour trouver une solution.

Un technicien est passé une première fois, en constatant les desynchronisations et une monté des FEC, CRC et HEC trés importante, lors du passage du tram.
Une expertise entre Free et FT a été faite en Mars, avec une modification au niveau du NRA d'un filtre ( pas beaucoup d'explication a ce sujet là, car aucune information m'a été donné apres cette expertise, mais le tram n'a pas l'air d'avoir été remit en cause. )
Le méme technicien est revenue a ce jour, en reconstatant les même choses que la première fois.

Pour ma part le problème ne viens sans aucun doute du Tram. les test du tram on commencé en décembre, mes problèmes aussi. En janvier le Tram a été mit en service jusqu'a 20h00, et mes problèmes n'étais que la journée, depuis le Tram tourne jusqu'a 1h00 et mais problème ne sont plus la journée mais aussi le soir. ( biensur sa reste pas une preuve pour dire c'est le tram mais sa reste un constatation ) et avec tous les test fait par le technicien, plus aucun doute sur la source du problème.

Je ne remet pas en cause le dernier firmware ( du moins dans mon cas ) car les test on étais fait avec un Sagem et les désynchronisations sont identique. Donc même un autre modem que la Freebox (V5 pour moi) désynchronise avec le passage du Tram.

Maintenant quoi faire pour que sa change ?? j'en ai aucune idée. A qui ce plaindre ?? Aucune idée . Qui doit faire quelque chose pour que sa change ?? j'en ai une grosse idée, mais je sais trés bien qui bougerons pas, t'en que c'est pas leurs abonnés a eux qui on les problèmes, "et encore pas sur" ( sans cité de nom biensur :p ).

Voila pour mon cas je sais pas quoi rajouté de plus. Apart que j'en suis a un point ou je me dit que résilié mon abonnement chez free et partir ailleur serais le mieux pour resoudre le problème. Mais bon es qu'on rencontre le même problème chez les autres, je sais pas du tous ...

Fabien