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Free Mobile

Free apporte des précisions sur l’option International de son forfait 2€

On guette !

Free Mobile a procédé jeudi à une mise à jour de sa brochure tarifaire disponible en ligne sur son site officiel, comme souvent effectuée en toute discrétion et sans préavis. L’unique changement que nous avons pu constater concerne l’option International du forfait 2 €...

Comme toujours à l’affût de ces petits changements, nous avons remarqué que Free avait modifié la note de bas de page correspondant à son option International, facturée 5 € pour un crédit valable 3 mois, sur le forfait 2 € uniquement.

La nouvelle description, plus claire, apporte quelques précisions sur le fonctionnement des recharges. On sait désormais que recharger avant la fin du crédit en cours permet de conserver son crédit restant tout en prolongeant de nouveau la durée de validité, comme sur la plupart des offres de type prépayé.

Avant :

Crédit valable 3 mois à compter de son activation. Appels voix depuis la France Métropolitaine. Les appels sont facturés selon les tarifs des destinations appelées (voir grille tarifaire).

Maintenant :

Crédit valable 3 mois à compter de son activation. Appels voix fixes et mobile depuis la France Métropolitaine vers l’international et l’Outre-Mer, décomptés selon les tarifs disponibles dans la grille tarifaire applicable au Forfait 2€. Crédit rechargeable depuis l’espace abonné. En cas de recharge avant la fin de validité du crédit, le montant rechargé s’ajoute au solde éventuel de crédit. La durée de validité de la recharge s’applique à la totalité du crédit d’appels (solde inclus).

La brochure tarifaire est accessible sur le site de Free Mobile (format PDF).

15.06.2012 12:17 - Free Mobile - Yoann Ferret - 34 commentaires
Commentaires des lecteurs

ci94


Il y a 804 j

eglander a écrit :


Tout simplement parce que je suis comme Totoch.
J'ai un forfait à 0 avec moins de 10 mn par mois et je suis certain que  les abonnés dont moi serions prêts à payer le prix en nous déplaçant à l'étranger.
Le calcul est simple !

Bonjour,
Je suis d'accord avec vous, je n'ai pas besoin du forfait à "20€" mais je souhaite pouvoir téléphoner de et vers l'étranger avec le forfait à 2€ et quitte à me répéter, je pense qu'il y a non respect du contrat passer entre FREE et les utilisateurs du forfait à 2€ (voir mon courriel du 17 juin 10h19.
FREE MOBILE a-t-il une explication claire et convaincante pour ne pas mettre en oeuvre cette possibilté de téléphoner de et vers l'étranger ? ou quelqu'un a-t-il des explications autres que des supositions ?
Merci pour vos réponses.
Salutations
ci94

herve06


Il y a 805 j

Clearn a écrit :

Trés juste tout ça
l'heure des migrations d'été approche, tous ceux qui auront besoin de l'International
vont devoir trouver une autre solution...
c'est pour ça (entre autres) que je vais passer au forfait supérieur

eglander


Il y a 806 j

PaPyRuSS a écrit :

......., maintenant si le forfait a 2 € ne  vous convient pas, il y en a un autre qui fonctionne très bien a 15.99 (19.99)  aucune limitation, on tel on se fait tel depuis l'étranger.

Tout simplement parce que je suis comme Totoch.
J'ai un forfait à 0 avec moins de 10 mn par mois et je suis certain que  les abonnés dont moi serions prêts à payer le prix en nous déplaçant à l'étranger.
Le calcul est simple !

JackCLR


Il y a 806 j

Totoch a écrit :

Bonjour,
Je suis un petit consommateur de téléphonie mobile, mais Je suis prêt à payer 20€  ou 30€ pendant un mois quand je part en vacance mais je ne vois pas pourquoi je paierais 20€ tous les mois pour des options que je n'utilise au mieux qu'une fois par an.

+1 et idem pour la data.

Clearn


Il y a 806 j
Trés juste tout ça
l'heure des migrations d'été approche, tous ceux qui auront besoin de l'International
vont devoir trouver une autre solution...