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Free Mobile

Forfait 2€ : vers une option International à 5 euros (MàJ : démenti)

Si le forfait à 2 € de Free Mobile constitue une offre particulièrement intéressante pour les petits budgets, il est toutefois bon de préciser que celui-ci est restreint à la France : il ne permet de recevoir ni d’émettre aucune communication (voix, SMS, data...) depuis l’étranger, et ne permet pas d’appeler une destination internationale depuis la France.

Néanmoins, il semblerait que le besoin ponctuel d’appel depuis l’international (par exemple pour un mois de vacances) soit bien présent chez les abonnés à 2 €, et Free semble en tenir compte. Sans apporter de réponse officielle au problème pour le moment, l’opérateur a laissé filtrer quelques informations sur la solution à venir, par le biais de son service abonnés.

Largement reprise par les téléconseillers, une réponse-type indique qu’une option “International” devrait voir prochainement le jour. Cette option payante serait facturée 5 euros pour un crédit valable 3 mois et permettrait de « passer et recevoir des appels depuis l’étranger ».

La souscription à cette option sera « prochainement disponible » dans l’espace abonnés sur le site de Free Mobile pour le forfait 2 €.

Mise à jour (14:40) : Free nous informe que l’option à laquelle il est fait référence ne permet les appels que depuis la France métropolitaine vers l’international, contrairement à ce qu’affirmait le téléconseiller relayé par Free Mobile Actu. La brochure tarifaire explique son fonctionnement. L’émission d’appels depuis l’international, à ce jour, n’est pas conditionné par une option, nous précise Free.

06.03.2012 12:13 - Free Mobile - Yoann Ferret - 72 commentaires
Commentaires des lecteurs

Vira


Il y a 882 j
Bonjour,
Avec le même forfait j'arrive à recevoir des SMS en provenance du Pérou.
Cordialement,
Coco

alkuznik


Il y a 882 j
Je rentre des USA où j'ai testé le forfait mobile 0euros : aucun réseau n'est détecté ni disponible. J'ai appelé le support depuis les USA (avec carte SIM concurrente), le conseiller me dit que l'international n'est pas disponible avec le forfait à 2€ ou gratuit, et que si je veux utiliser l'international, je dois passer au forfait à 15.99€, ce qui pour une utilisation occasionnelle est totalement inintéressant. Je rappelle ce matin de France, arguant de leur fiche tarifaire qui laisse supposer une facturation en sus du forfait, et l'on me dit qu'il s'agit d'une option qui sera disponible ultérieurement. Le "ultérieurement" fait déjà environ 6 mois par rapport à l'édition de leur tarif !
A remarquer qu'un SMS envoyé vers un mobile français mais voyageant en Italie n'est jamais parvenu à son destinataire.
Je vais donc rechercher une autre offre pour mes voyages touristiques.

yacafocon


Il y a 921 j
Le terme sécurité n'est peut être pas être pas très bien choisi. S'il arrive quelque chose à un de tes proches, ou si on a besoin de ton assistance ou de ton retour suite à un problème important, il convient d'être joignable rapidement. Je reconnais que je préfère: pas de nouvelles, bonnes nouvelles, mais j'ai un ami qui le jour de son arrivée au Maroc a été appelé pour lui indiquer que sa mère venait de décéder. Ce ne sont pas toujours des évènements très agréables auquel on peut être confrontés, mais il convient qu'on soit joignable facilement.
Pour cela un abonnement local ne remplace pas l'abonnement souscrit en France. Et, je ne parle pas des démarches qu'il faut effectuer quand on arrive dans un pays parfois tard le soir, qu'on ne connait ni la langue locale, ni l'endroit où on se trouve, il faut encore aller faire des courses pour se trouver une carte prépayée.
Également, l'abonnement 2€ peut être destiné aux enfants afin de les joindre là où ils sont sur leur lieu de vacances. Je me vois mal dire à mon gamin de 12 ans qui devrait partir une dizaine de jours à l'étranger d'aller acheter une carte prépayée.

fabfree


Il y a 922 j

yacafocon a écrit :

Non, ce n'est pas une question de sécurité à moins que tu sois susceptible d'être appelé pour portée assistance, cela n'empêche pas de vouloir être joignable + ou - rapidement.
Etant un grand voyageur, la possibilité de renvoyer les messages  de sa ligne mobile sur ses mails doit permettre de rester suffisamment informé, ensuite avec SIP ou d'autres moyens VoIP, il est possible de téléphoner ou encore envoyer des SMS.

alainlfanfree


Il y a 922 j
Exact, chacun doit faire son calcul, mais l'achat d'une carte SIM locale ne présente pas tous les avantages. Le tout est de ne pas trop jouer avec son tel à l'étranger comme on le fait souvent en forfait illimité, ça rappellera l'ancien temps  ;D