Free perd une place au classement général et se retrouve en 5ème position

L’article de Linternaute.com fait état d’un classement pour chacun des critères dont la synthèse pour Free est la suivante.

Atouts :

• rapidité
  
• qualité du service e-mail (test effectué avant l’arrivée de IMP4)
  
• capacité de stockage des e-mails

Faiblesses :

• protection anti-spams (test effectué avant la mise en place de la version de GOTO-SOFTWARE)
  
• outil anti-virus
  
• délai de réception du modem
  
• qualité de la Hotline
  
• réactivité et capacité à traiter les problèmes
  
• délai d’activation de ligne

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