Tuto : accéder à votre messagerie Free Mobile à distance

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Tout comme sur votre numéro de téléphone fixe Freebox, vous pouvez consulter votre messagerie Free Mobile à distance, à partir de n’importe quel téléphone. Cette possibilité s’avèrera bien utile si vous avez égaré ou oublié votre portable, ou encore si vous n’avez plus de batterie.

Nous vous invitons donc à suivre le guide suivant pour configurer cette fonction :

1. Configuration

Pour commencer, vous devez configurer une première fois votre code personnel d’accès à distance. Il existe plusieurs moyens de le faire mais nous vous proposons ici le plus simple : la configuration via l’interface web de Free Mobile.

- connectez-vous à votre espace abonné à l’aide de vos identifiants personnels.

- rendez-vous dans la section Gérer mon compte > Messagerie.

- rentrez un code de votre choix sous le paragraphe Mon code secret. Celui-ci doit être composé de 4 à 10 chiffres.

- cliquez sur Enregistrer les modifications.


2. Accès à la messagerie à distance

Maintenant que le code est configuré, vous pouvez accéder à votre messagerie depuis n’importe quel téléphone. Pour cela, c’est très simple :

- appelez votre propre numéro de téléphone portable Free Mobile.

- attendez d’arriver sur votre propre messagerie.

- lorsque le message d’accueil commence, appuyez sur la touche # (dièse).

- un message vous invite à composer votre code secret, faites-le et validez par un nouvel appui sur la touche # (dièse).

- vous êtes sur le menu principal de votre messagerie !

3. Solutions alternatives

Free Mobile propose également d’autres solutions permettant de consulter vos messages à distance, peut-être plus pratiques selon vos besoins.

- interface web : vous pouvez vous connecter à tout moment à votre espace abonné Free Mobile, section Gérer mon compte > Messagerie. Tous vos messages en attente y sont listés, et vous pouvez les écouter directement.

- e-mail : sur votre espace abonné Free Mobile, section Gérer mon compte > Messagerie, le dernier paragraphe « Recevez vos notifications de messages vocaux par email » vous permet de configurer une ou plusieurs adresses qui recevront un nouveau mail de Free à chaque nouveau message sur votre répondeur. Vous pouvez opter pour une « notification simple » vous avertissant de la présence d’un message, ou pour un « fichier son » joint au mail avec le contenu du message.


Pour le moment, Free ne propose pas encore de système de messagerie visuelle sur les smartphones. Mais cela devrait arriver dans un futur proche, nous garantit l’opérateur…

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10 commentaires

  1. A noter : petit bug avec l'interface en ligne : la suppression d'un message via l'interface web ne réinitialise pas l'état "message reçu" sur le mobile (icone de notification). Y compris si on appelle la messagerie, laquelle indique qu'il n'y a pourtant aucun message.  :(
  2. Les "messages vocaux par email" ne fonctionnent pas via gmail. Voir http://pastie.org/3480752 je n'ai aucune pièce jointe dans thunderbird 10.0.1. J'utilise archlinux x86_64.
  3. Hello,
    Chez moi cela fonctionne très bien.
    Je consulte gmail avec FF
    A+

    sputnick a écrit :

    Les "messages vocaux par email" ne fonctionnent pas via gmail. Voir http://pastie.org/3480752 je n'ai aucune pièce jointe dans thunderbird 10.0.1. J'utilise archlinux x86_64.
  4. par contre on ne peut pas en même temps:
    - accéder à ses msg d'un AUTRE tél avec un code
    et
    - accéder à ses msg de SON portable SANS code
    ce que j'arrivais bien chez les autres opérateurs... si qq à une solution
    Pourtant il est mis: hormis le vôtre
    Lors des consultations à distance de votre messagerie (depuis n'importe quel téléphone hormis le vôtre), vous devrez vous identifier par un code d'accès

    Freenews a écrit :

    Tout comme sur votre numéro de téléphone fixe Freebox, vous pouvez consulter votre messagerie Free Mobile à distance, à partir de n'importe quel téléphone. Cette possibilité s'avèrera bien utile si vous avez égaré ou oublié votre portable, ou encore si vous n'avez plus de batterie.
    Lire l'intégralité de la news
  5. Si tu n'a pas en plus ton portable, alors c'est cuit à moins d'avoir configuré la redirection des messages sur ta messagerie.
  6. Réagir sur le forum