Virgin Mobile, premier MVNO français en nombre d’abonnés, délaisse ce qui faisait une de ses particularités : le choix du réseau. S’il proposait jusque là à ses abonnés le choix entre Orange, SFR et Bouygues Telecom, ce ne sera bientôt plus le cas.
Suite à son récent rachat par Numericable Group, Virgin Mobile va imposer le réseau SFR auprès de l’ensemble de ses utilisateurs. Sans surprise, Numericable entend faire usage du réseau de l’opérateur au carré rouge, dont il est également propriétaire. Selon un e-mail envoyé à ses abonnés, Virgin Mobile débutera son usage unique du réseau SFR (aussi bien en 3G qu’en 4G) dès le 16 février 2015, faisant de fait disparaître l’option de choix du réseau.
Puisqu’il s’agit d’un changement unilatéral des dispositions du contrat, les détenteurs d’un forfait sous engagement peuvent en profiter pour résilier à tout moment, jusqu’à quatre mois après la mise en application des modifications, sans avoir à payer de pénalités.
Virgin espère convaincre ses utilisateurs de rester, en leur proposant 2 Go de data supplémentaire et les appels vers 69 destinations internationales pour le même prix que leur forfait actuel, sans réengagement. Il va de soi qu’en acceptant cette compensation, proposée jusqu’au 31 janvier 2015, l’abonné renonce alors à faire usage de son droit de résiliation sans pénalités.
Source : 01net
