Assistance Technique de Proximité : immense extension de la zone de couverture

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Ce ne sont pas moins de 336 nouvelles villes/communes qui ont été ajoutées à la zone couverte par l’Assistance Technique de Proximité (ATP) de Free. Le service (qui vous permet d’obtenir un dépannage à domicile gratuit en moins de 2 heures) fait ainsi un colossal bond en avant.

Petit rappel à toutes fins utiles : si (et seulement si) votre ville jouit de l’ATP, vous pouvez téléphoner directement au 0811 92 30 XX (où XX est votre numéro de département) de 8h à 22h15 en semaine.

Nouvelles villes couvertes par le service :

- Mandelieu-la-Napoule 06210

- Vallauris 06220

- Mougins 06250

- St-Laurent-du-Var 06700

- Saint Andre les Vergers 10120

- Lavau 10150

- Creney pres Troyes 10150

- Pont Sainte Marie 10150

- Luyeres 10150

- Sainte-Maure 10150

- Vailly 10150

- Saint Mards en Othe 10160

- Sainte Savine 10300

- Saint Parres aux Tertres 10410

- Villechetif 10410

- Rosieres pres Troyes 10430

- Breviandes 10450

- Barberey Saint Sulpice 10600

- Chapelle Saint Luc 10600

- Mergey 10600

- Bucheres 10800

- Rouilly Saint Loup 10800

- Saint Julien les Villas 10800

- Livron-sur-Drôme 26250

- Bourg-de-Péage 26300

- Portes-lès-Valence 26800

- Mauguio 34130

- Castelnau-le-Lez 34170

- Lunel 34400

- Lattes 34970

- JOUE LES TOURS 37300

- SAINT CYR SUR LOIRE 37540

- SAINT AVERTIN 37550

- SAINT PIERRE DES CORPS 37700

- Villefontaine 38090

- Cessieu 38110

- Renage 38140

- St Marcellin 38160

- Seyssins 38180

- Villard-Bonnot 38190

- Tullins 38210

- Vizille 38220

- Bourgoin-Jallieu 38300

- Eybens 38320

- Domène 38420

- Moirans 38430

- Le Gua 38450

- Beaulieu 38470

- Le Pont de Beauvoisin 38480

- Barraux 38530

- Champ sur Drac 38560

- Goncelin 38570

- Allevard 38580

- Brezins 38590

- Gières 38610

- Lumbin 38660

- Chasse sur Rhone 38670

- La Tronche 38700

- Varces-Allières-et-Risset 38760

- Vertou 44120

- Bouguenais 44340

- Reze 44400

- BEAUCOUZE 49070

- SAINT BARTHELEMY D’ANJOU 49124

- SAINT AUBIN DE LUIGNE 49190

- AVRILLE 49240

- TRELAZE 49800

- Courcy 51220

- Mesneux 51370

- Berru 51420

- Cernay Les Reims 51420

- Witry Les Reims 51420

- Champfleury 51500

- Montbre 51500

- Puisieulx 51500

- Trois Puits 51500

- Villers Aux Noeuds 51500

- Blaesheim 67113

- Eschau 67114

- Plobsheim 67115

- Reichstett 67117

- Bolsenheim 67150

- Erstein 67150

- Hindisheim 67150

- Hipsheim 67150

- Limersheim 67150

- Matzenheim 67150

- Nordhouse 67150

- Osthouse 67150

- Schaeffersheim 67150

- Uttenheim 67150

- Bernolsheim 67170

- Brumath 67170

- Geudertheim 67170

- Krautwiller 67170

- Kriegsheim 67170

- Olwisheim 67170

- Rottelsheim 67170

- Wahlenheim 67170

- Eckbolsheim 67201

- Wolfisheim 67202

- Oberschaeffolsheim 67203

- Mittelhausbergen 67206

- Niederhausbergen 67207

- Bernardswiller 67210

- Goxwiller 67210

- Meistratzheim 67210

- Niedernai 67210

- Benfeld 67230

- Herbsheim 67230

- Huttenheim 67230

- Kertzfeld 67230

- Kogenheim 67230

- Rossfeld 67230

- Sand 67230

- Sermersheim 67230

- Westhouse 67230

- Bischwiller 67240

- Gries 67240

- Kaltenhouse 67240

- Oberhoffen sur Moder 67240

- Schirrhein 67240

- Schirrhoffen 67240

- Berstett 67370

- Dingsheim 67370

- Gimbrett 67370

- Griesheim sur Souffel 67370

- Pfulgriesheim 67370

- Reitwiller 67370

- Rumersheim 67370

- Artolsheim 67390

- Bootzheim 67390

- Elsenheim 67390

- Heidolsheim 67390

- Mackenheim 67390

- Marckolsheim 67390

- Ohnenheim 67390

- Geispolsheim 67400

- Rohrwiller 67410

- Lampertheim 67450

- Mundolsheim 67450

- Batzendorf 67500

- Haguenau 67500

- Harthouse 67500

- Marienthal 67500

- Niederschaeffolsheim 67500

- Boersch 67530

- Klingenthal 67530

- Ottrott 67530

- Saint Nabor 67530

- Eckwersheim 67550

- Vendenheim 67550

- Schweighouse sur Moder 67590

- Wintershouse 67590

- Baldenheim 67600

- Kintzheim 67600

- Muttersholtz 67600

- Orschwiller 67600

- La Wantzenau 67610

- Fegersheim 67640

- Ichtratzheim 67640

- Lipsheim 67640

- Bietlenheim 67720

- Hoerdt 67720

- Chatenois 67730

- Scherwiller 67750

- Holtzheim 67810

- Entzheim 67960

- Sainte Croix aux Mines 68160

- Sainte Marie aux Mines 68160

- Rixheim 68170

- Pfaffenheim 68250

- Sausheim 68390

- Hombourg 68490

- Soultzmatt 68570

- Wintzfelden 68570

- Liepvre 68660

- Rombach le Franc 68660

- Vancelle 68730

- Wettolsheim 68920

- Wintzenheim 68920

- Decines Charpieu 69150

- Tassin la Demi Lune 69160

- Saint Fons 69190

- Venissieux 69200

- Cailloux Sur Fontaines 69270

- Couzon au Mont d’Or 69270

- Fontaines Saint Martin 69270

- Fontaines sur Saone 69270

- Rochetaillee Sur Saone 69270

- Saint-Romain Au Mont D Or 69270

- Caluire et Cuire 69300

- Jonage 69330

- Meyzieu 69330

- Saint Symphorien d Ozon 69360

- Arnas 69400

- Villefranche-sur-Saône 69400

- Gleize 69400

- Liergues 69400

- Limas 69400

- Saint Cyr au Mont d’Or 69450

- Amberieux D Azergues 69480

- Anse 69480

- Lachassagne 69480

- Pommiers 69480

- Bron 69500

- Grigny 69520

- Sathonay Camp 69580

- Sathonay Village 69580

- Cogny 69640

- Lacenas 69640

- Saint-Julien 69640

- Collonges Au Mont D Or 69660

- Chassieu 69680

- Givors 69700

- Loire sur Rhone 69700

- Mions 69780

- Saint Priest 69800

- Corbas 69960

- Deville les Rouen 76250

- Caudebec les Elbeuf 76320

- Saint Pierre les Elbeuf 76320

- Guerville 76340

- Oissel 76350

- Cleon 76410

- Freneuse 76410

- Saint Aubin les Elbeuf 76410

- Elbeuf 76500

- Orival 76500

- Bouille (La) 76530

- Grand Couronne 76530

- Moulineaux 76530

- Petit Couronne 76650

- Saint Etienne du Rouvray 76800

- Melun 77000

- Livry sur Seine 77000

- Rochette (La) 77000

- Vaux le Penil 77000

- Chauconin Neufmontiers 77124

- Cregy les Meaux 77124

- Penchard 77124

- Villenoy 77124

- Brou sur Chantereine 77177

- Lognes 77185

- Dammarie les Lys 77190

- Villiers en Biere 77190

- Cesson 77240

- Seine Port 77240

- Vert Saint Denis 77240

- Pontault-Combault 77340

- Mee sur Seine (Le) 77350

- Boissettes 77350

- Boissise la Bertrand 77350

- Vaires sur Marne 77360

- Boutigny 77470

- Fublaines 77470

- Montceaux Les Meaux 77470

- Poincy 77470

- Saint Fiacre 77470

- Trilport 77470

- Villemareuil 77470

- Chelles 77500

- Barcy 77910

- Chambry 77910

- Germigny l’Evêque 77910

- Varreddes 77910

- Magny les Hameaux 78114

- Montigny le Bretonneux 78180

- Saint Quentin en Yvelines 78190

- Trappes 78190

- Buchelay 78200

- Magnanville 78200

- Mantes la Jolie 78200

- Saint Cyr l Ecole 78210

- Bonnieres sur Seine 78270

- Guyancourt – 78280

- Coignieres 78310

- Maurepas 78310

- Mesnil Saint Denis (Le) 78320

- Verriere (La) 78320

- Fontenay le Fleury 78330

- Clayes sous Bois 78340

- Plaisir 78370

- Bois d Arcy 78390

- Guitrancourt 78440

- Porcheville 78440

- Chavenay 78450

- Villepreux 78450

- Milon la Chapelle 78470

- Saint Lambert des Bois 78470

- Follainville Dennemont 78520

- Guernes 78520

- Limay 78520

- Saint Martin la Garenne 78520

- Rennemoulin 78590

- Mantes la Ville 78711

- Auffreville 78930

- Brasseuil 78930

- Breuil Bois Robert 78930

- Voisins le Bretonneux 78960

- Mezieres sur Seine 78970

- Elancourt 78990

- Gareoult 83136

- Bandol 83150

- Brignoles 83170

- Solliès-Pont 83210

- Le Pradet 83220

- La Londe des Maures 83250

- Saint Cyr sur Mer 83270

- Draguignan 83300

- Le Luc 83340

- Cuers 83390

- Le Lavandou 83980

- AVIGNON 84000

- Courcouronnes 91080

- Lisses 91090

- Corbeil Essonnes 91100

- Villabé 91100

- Ris Orangis 91130

- Saint Germain lès Corbeil 91250

- Saint Pierre du Perray 91280

- Étiolles 91450

- Noisy-Le-Sec 93130

- Bondy 93140

- Neuilly sur Marne 93330

- Neuilly plaisance 93360

- Villeneuve Saint Georges 94190

- Sucy en Brie 94370

- Le Plessis Trévise 94420

- Chennevières sur Marne 94430

- Limeil Brévannes 94450

- Valenton 94460

- Boissy Saint Léger 94470

- Ormesson sur Marne 94490

- La Queue en Brie 94510

- Noiseau 94880

Voir aussi : la liste complète de couverture du service

Source : Univers Freebox

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18 commentaires

  1. Il faudra bien un jour s'attendre à une augmentation de tarif... je suis prêt, mais cher Free, je te fais confiance pour ne pas trop augmenter!
  2. Je suis sur Bouguenais, et le service était déjà présent en Octobre.... Je l'ai sollicite pour le boitier HD. Un gars est passé 2 jours après la demande.
  3. Il doit y avoir un gigantesque trou noir entre le 68 et le 76 car j'ai beau chercher le 74 cela n'existe apparemment pas.
  4. Glop,
    bouguenais a écrit :
    Un gars est passé 2 jours après la demande.

    Là ce ne sera plus 2 jours, ce sera 2 heures.
    A+
    Xavier - from Saint-Herblain ;)
  5. Mouais...
    Bizarrement, aussi bien pour moi (la semaine dernière) que pour un ami(le mois dernier), lorsqu'il y a eu un problème (grave, je précise: pour moi - plus de synchro, pour lui, plus de FreeboxHD), on nous a indiqué sur le N° de l'assistance de proximité des délais.... Différents fortement de 2H !
    Pour moi; 48h (heureusement, c'est revenu tout seul quelques heures plus tard)
    Pour lui: 15 j(!) pour avoir une nouvelle Freebox HD.
    En gros, ca tient de l'effet d'annonce....
  6. simipi a écrit :
    2 heures ? Et pour réparer zimbra et réinjecter le courrier manquant ! 2 heures aussi ?

    Joli troll. Félicitations.
    Xavier
  7. Bonjour,
    Wanou a écrit :
    Mouais...
    Bizarrement, aussi bien pour moi (la semaine dernière) que pour un ami(le mois dernier), lorsqu'il y a eu un problème (grave, je précise: pour moi - plus de synchro, pour lui, plus de FreeboxHD), on nous a indiqué sur le N° de l'assistance de proximité des délais.... Différents fortement de 2H !
    Pour moi; 48h (heureusement, c'est revenu tout seul quelques heures plus tard)
    Pour lui: 15 j(!) pour avoir une nouvelle Freebox HD.
    En gros, ca tient de l'effet d'annonce....

    2h, c'est annoncé comme le délais pour l'intervention d'un technicien à domicile, pas comme le délais de résolution du défaut. L'envoi d'une Freebox a toujours pris plus de 2 heures.
    Pour ton cas, c'est beaucoup plus surprenant. Ont-ils justifié ce délais d'une queconque manière ? As-tu exigé une intervention plus rapide ? Étais-tu disponible pour recevoir le tech ? Ta zone est-elle bien couverte par l'ATP ?
    A+
    Xavier
  8. juste une petite remarque comme ça en passant, il se passe beaucoup de choses de partout mais alors la région Midi-Pyrénées est un peu laissée pour compte j'ai l'impression !!
    ou !
    je deviens parano et je zappe des infos !
  9. Réagir sur le forum