oui fait comme t'a dit lap-r ou contact free aussi pour exposer ton problème sinon t'a la police

Bonsoir,

Narbe1 a écrit:

Il m'est arrivé exactement le même problème à des heures indues et sous n° secrets.
Je suis allé au poste de Police de mon quartier avec mon appareil enregistrant les n° qui m'appelaient ainsi pour porter plainte pour harcèlement. Réponse: On ne peut rie faire étant donné que les n° n'apparaissent pas en clair. Je demande donc que l'on me mette sur table d'écoute. Réponse : Vous n'êtes ni un bandit connu des forces de Police, ni une personnalité, donc nous n'en avons pas le droit. Nous vous conseillons de soumettre votre cas à votre agence téléphonique. Celle-ci me répond : Très ennuyeux, en effet. Le plus efficace serait de changer de numéro, et demander votre inscription à la liste rouge ! ( Les 2 sont biensûr payants ! )
J'ai préféré laisser tomber, car faire le tour de toutes mes relations ( bien que je ne sois pas une Personnalité !! ) pour leur communiquer un nouveau numéro, et avoir à refaire une série de cartes de visite.
J'ai règlé mon répondeur de telle sorte qu'il se déclenche dès la première sonnerie, ainsi, même si un appel me réveille à moitié, j'entends tout de même si quelqu'un parle, auquel cas je décroche, sinon le Bip-Bip indiquant que l'appelant a raccroché me fait supposer que c'était un appel fantaisiste, ce que je me confirme au lever en consultant les éventuels appels reçus.
N'oublions pas qu'il y a des malades qui passent leur temps à emm.....der le monde !

Pour info, vous disposez chez free d'un système de filtrage simple permetant de rejetter els
appels avec numero caché (les emmerdeurs appelant rarement avec le numero visible :

http://dgroup.proxad.net/tel/pop_servic … onyme.html

A noter que (pour une fois), france telecom est beaucoup plus evolué et propose un système de filtrage plus
poussé. Une fois activé vous pouvez bloque les appels d'ou qu'ils viennent en declarant la ligne de
l'appelant comme etant indesirable. Il ne peut donc plus vous joindre depuis la ligne d'ou il vient
d'appeler. Et ceci même si il avait un numero masqué.

http://minilien.com/?qth2dBmjfy


@

Merci pour la source des numéros.

Ca confirme donc ce que je pensais, a savoir des petits malins qui font du spam de fax
Comme je l'ai dis, au début c'était en numéro clair, puis en masqué. Alors j'ai refusé les numéros masqués et les numéros sont revenus en clair ... assez pénible!

Ca serait super si free ajoutait la possibilité de refuser certains numéros comme ça on pourrait avoir la paix. En plus ça ne leur coûterait rien, mais par contre forcement il leur faut mettre a jour tous leurs appareils et là ça devient pénible!

Ca m'etonne que pour le n° 9Tel, qui abuse clairement de la téléphonie gratuite, il n'ait pas été résilié par 9Tel .. quoique vu qu'ils payent pour faire des appels sur les Freebox, ça doit leur faire bizarre sur la facture!

C'est peut être bien un soucis de routage des appels du côté de 9tel ... car a part le 000826 ... c'est tous des n° 9tel pour moi aussi.
En tout cas j'ai reconnu certain de ces numéros dans ta liste, j'y ai eu droit aussi, bien que depuis quelques jours ça se soit calmé (j'ai activé le rejet des appels anonymes depuis un moment celà dit)

Est-tu en dégroupage total avec portage du numéro toi aussi ?

Notez les heures d'appel. Est-ce que c'est régulier? Si oui, décrochez à ces heures au moins pendant 3 semaines. Voyant que c'est occupé, ils ne vous emmerderont peut-être plus. Prévenez vos amis et famille (heures de décrochage, etc...).

armelle a écrit:

Notez les heures d'appel. Est-ce que c'est régulier? Si oui, décrochez à ces heures au moins pendant 3 semaines. Voyant que c'est occupé, ils ne vous emmerderont peut-être plus. Prévenez vos amis et famille (heures de décrochage, etc...).

Oui, mais si pour une fois, il s'agissait de quelque chose de sérieux.

je trouve ca etonnant que la police ne s'en charge pas.

je suis victime d'un harcelement, des fois c a 2h 3h 6h du mat.

des fois c'est 5 6 fois de suite.

depuis le 2 decembre j'ai 59 appelle de ce type. nous sommes le 6 fevrier.
donc ca reviens a environ 1 appelle par jour.
et ca ne concerne que les appelles auquelle ne n'ai pas repondu.

je suppose qu'il doit y avoir au moin le double

je suis presque devenu habituer de recevoir ce type d'appelle que lors que je ne recois aucun appelle
de la journéé ,je crois que mon tel ne fonctionne.
bref ...

exactement toute les deux secondes

c'est malheureusement un problème inhérent au fax : il n'y a pas de moyen de se protéger de certains types d'appels. Le seul moyen est de disposer d'un télécopieur permettant l'aperçu des fax reçus avant impression (ou un ordinateur ^^)

Alors là, ne cherche pas ! C'est bien un fax généré par le logiciel SafeFax que tu peux télécharger sur "Télécharger.com". J'ai reçu le même en provenance du 0170557525 à 17h55 !!
Ce n'est pas la société qui est en cause, mais comme tu as droit à 100 fax gratuits, des petits rigolos s'amusent à les utiliser pour le fun.

Vous pensez qu'ils s'amusent a envoyer a tous les 087x pensant que c'est gratuit ? Ceci expliquerai celà ...
Perso je suis en 0870, et vous ?

Quand j'etais chez France telecom, j'ai eu le meme soucis des appels de fax la nuit ...
Le probleme venais que mon numero de telephone etait auparavant un numero de fax !
Les fax sont souvent envoyés automatiquement la nuit par certaines  entreprises.

Merci bien pour ces infos ... c'est vrai que ces "'(è_) de fax de dell, on en reçoit déjà plein au boulot ...

intéressant ce service de rejet, je pensais qu'il existait dans la doc officielle de Free mais après un rapide tour sur le site je m'aperçois qu'effectivement ce n'est pas le cas (seulement restriction des appels sortants, mais pas entrants). Pourquoi ?

En tout cas, merci de nous l'apprendre

Merci pour cette info très interressant pour le rejet de numéros en particulier
Tu as pu en saisir plusieurs ?

Pour ma part, 0170442914 a 12h11 aujourd'hui, ça s'était calmé depuis plusieurs jours

Edit: je viens de tester et moi j'ai droit a "Vous n'avez pas souscrit au service demandé" ...

Edit2: Benbork, aurais-tu souscript au Service Telephonie Premium auparavant ?

Dernière modification par Corpo (13-04-2006 16:55:48)

Non, je n'ai pas souscrit au service premium, ni à aucun autre service particulier, du moins à ma connaissance... ;-)
Ceci dit, peut-etre le service a-t-il été activé dans mon cas, suite à mon message auprès du SAV de Free (en passant par les FAQs) :


Date : 19/01/2006 10:01    
Question:
Bonjour,
D'apres l'historique de mon telephone, je peux deja vous donner quelques dates et heures plus precises pour ces derniers jours:
* le 16/01 à 09h53 10h14 et 11h15 venant du 00826100009
* le 17/01 à 04h19 venant du 0170442917
Il y en a d'autres, mais en numero privé, et je n'ai pas les dates enregistrées...
Merci de vos efforts,
En espérant pouvoir dormir tranquillement,
Benjamin Nosenzo

Reponse:
Cher Freenaute,
Nous vous invitons à interdire les appels entrants en provenance de ces numéros :
- Pour activer le service : *351*#
- Pour mettre un numéro : *351*numéro#
- Pour désactiver le service : #351#
Concernant les autres appels arrivant de façon anonyme, nous vous invitons à activer le rejet des appels anonymes.

J'ai donc pu ainsi saisir tous les numéros à ma disposition (ceux que m'affichait l'historique de mon telephone), et je vais d'ailleurs ajouter tous ceux qui ont été donnés sur ce forum, merci à vous.
Je n'ai jamais été rappelé par un des numéros ajoutés jusqu'à présent, sauf avant-hier par le 000826100009, mais cela peut s'expliquer car mon téléphone m'affiche ce numéro avec un "0" manquant au début, donc je vais le resaisir en rajoutant le 3è "0".

Je vous tiens au courant de toute évolution intéressante...

Dernière modification par benbork (15-04-2006 18:23:02)

Je réponds donc, et en profite pour rappeler à ceux qui ne le sauraient pas :

Rejet des appels anonymes: 82

Prix: gratuit

Lorsque vous activez ce service, et qu'un correspondant ayant le secret d'appel (il appelle sans afficher son numéro) cherche à vous joindre sur votre ligne Freebox, il obtiendra un disque le prévenant que vous refusez les appels anonymes.
Pour activer le service :     * 8 2 #
Pour désactiver le service :     # 8 2 #
Pour savoir si le service est activé ou désactivé :     * # 8 2 #

Dernière modification par benbork (18-04-2006 10:46:19)

benbork a écrit:

Je réponds donc, et en profite pour rappeler à ceux qui ne le sauraient pas :

Rejet des appels anonymes: 82

Tu m'as grillé !!

et moi, pareil, il y a aussi des gens bien intentionnés qui m'appellent dont l'identité reste anonyme (liste rouge/mobile sans affichage du numéro, etc.), donc, pareil, je ne peux pas me permettre de les rejeter.
Beucoup d'entreprises qui ont des standards s'affichent en numéro masqué/non identifié, alors quand on travaille en freelance, ce serait une erreur stratégique de les refouler en bloc...
;-)

honeybun

au risque de me répéter, je ne vois pas en quoi rejeter tous les appels anonymes ou de numéros non connus est une solution, autant enlever son nom de sa boîte aux lettres et dire à son facteur de ne pas oublier qu'on habite toujours là...  , quand à communiquer son numéro au plus grand nombre de personnes, vous savez à l'avance qui risque un jour de tenter de vous joindre, vous?
Il ya des lois dans ce pays, elles ne sont pas toujours respectées, mais ça vaut quand même la peine d'essayer au lieu de rester victime.
En tout cas, je poursuis ma procédure judiciaire entamée et note les numéros quand il y en a, l'heure et le jour quand je n'ai rien d'autre... je dois lancer les recherches de provenance d'appel d'ici peu, je vous tiendrai au courant pour ceux que ça intéresse.

Dernière modification par Honeybunny (28-06-2006 18:21:04)

je vais remettre au gout du jour cette discution...

Je viens de recevoir à 8h un appel du 0170790001... ca m'arrive assez rarement, mais quand ca arrive, ça fait toujours plaisirs!

Idem pour moi chez france télécom.
Et bien sur à 1H30 toutes les nuits.
Chez France Télécom, il m'avait mis l'option de filtrage des appels (payante mais ils ont fait un éffort) ce qui me permettait soit disant d'interdire à ces fax de m'appeler.
Malheuresement cela n'as pas marcher.
Ensuite on m'as dit de changer de numéro...
Je suis chez Free maintenant et bizarrement je n'ai plus ces apples alors que j'ai gardé mon numéro????
Bizarre non!

Jonathmartin a écrit:

Les fax sont comme les SMS sur un portable le numero s'affiche tjrs.

Faux.
Et je ne vois pas l'intérêt de cette remarque, la plupart des gens dans cette discussion ont un problème avec leur fixe, donc si "portable" fait référence à un téléphone mobile, je ne vois pas l'intérêt de cette remarque.

Pour ce qui est du fixe, plusieurs personnes (dont moi) avions les options d'affichage du numéro et du nom, cela n'empêche absolument pas les appels/fax anonymes. Même ma mère est sur liste rouge mais enregistrée dans mon téléphone, pourtant lorsqu'elle m'appelle, le numéro ne s'affiche pas... et puis franchement, si on vous dit que les fax sont anonymes, vous croyez qu'on a pas essayé de vérifier?? alors, encore une fois, quelle est l'intérêt de votre remarque (3e fois)???

--------------
Sinon, pour les news, j'ai terminé la procédure de plainte, et j'attends maintenant que les pouvoirs publics fassent leur boulot. Si ma plainte est acceptée par le procureur local, ils vont lancer une recherche sur les numéros afin de savoir s'il s'agit toujours du même (Dell).

Et j'attendrai les dommages et intérêts... oui, je sais faut pas rêver! ;-)

Honeybun

Dernière modification par Honeybunny (04-09-2006 10:09:19)

salut

moi aussi je reçois plein de coups de fil des 0170xx...
ça a commencé sur la ligne FT, ça continue maintenant sur le dégroupage total, grâce à la portabilité du numéro!

je vais essayer la manip de benbork pour couper ces appels, il ne me restera plus que les anonymes (c'est déjà ça).

tiens nous au courant pour la procédure si ya besoin de témoignages...

salut à tous,
je recontre le même pb que tt le mon de ici..
Moi je suis chez Neuf TELECOM en dégroupage total et recois des appels du 0826100009 et 0170790001 tous les jours , sans arrets... (une dizaine par jour pendant les heures de travail)

Si qqu'un a reussi à se debarraser de cette plaie, merci de vous manifester !!

A+

Salut à tous,
J'ai le même problème que vous, je suis harcelé par des 0170xxxxxx jour et nuit depuis que j'ai pris mes abonnements Free+FT... il y a maintenant 8 mois !!! Je suis maintenant en degroupage total avec portage de mon ancien n° FT et çà continue !
Le dernier n° en date c'est le 0170445409 à 1H00 du matin, au bout d'un moment çà tombe sur mon répondeur puis çà laisse comme message le fameux BIP BIP d'un fax... çà commence vraiment à me gaver ! Surtout que que quand on contacte Free voici la réponse qu'on me fournit : "Nous ne pouvons rien faire pour vous".
Au moins France Telecom a le merite de proposer un systeme (payant) de filtage des appels reçus... mais une fois en degroupage total on est coincé... France Telecom nous dit "c'est plus mon problème (t'avais qu'a rester chez nous...)" et Free "on ne peux rien faire pour vous (bon courage et pense à debrancher ton téléphone la nuit)"
Ras le bol !!!

Honeybunny a écrit:

Bonjour à tous,

J'arrive ici en "suivant" le numéro 0170790001... les fax viennent de chez DELL!

Il faut tout de même savoir que cette pratique est illégale, un truc à savoir, vous pouvez déposer une plainte au tribunal de grande instance, le truc (embêtant) c'est qu'il faut garder les fax pour preuve (embêtant surtout pour ceux qui n'ont pas de fax). Voici le texte de loi:
----------------------------
"La CNIL rappelle qu'est désormais interdite, en France comme dans l'ensemble des Etats membres de l'Union européenne, la prospection directe par automates d'appels ou télécopie à l'égard des personnes qui n'auraient pas spécialement exprimé leur consentement à être ainsi démarchées.
La directive du 15 décembre 1997 (article 12) complète le dispositif de la directive de 1995 en imposant un consentement préalable exprès des consommateurs pour l'utilisation d'automates d'appels ou de télécopieurs dans des opérations de prospection directe.
L’envoi par télécopie ou par automates d’appels de messages publicitaires est interdit en France, comme dans l’ensemble des Etats membres de l’Union européenne, sauf à l’égard des personnes qui ont spécialement exprimé leur consentement à être démarchées. Le décret n°2003-752 du 1er août 2003 relatif aux annuaires universels et aux services universels de renseignements et modifiant le code des postes et des communications électroniques punit de l’amende prévue pour les contraventions de quatrième classe (750€) tout message de prospection adressé à une personne physique en infraction à ces dispositions (art. R.10-1 du code des postes et des communications électroniques ). "   http://www.cnil.fr/index.php?id=1435&print=1
-------------------------
l'ennui, c'est qu'il faut connaître le tribunal de grande instance dont dépend l'entreprise "harceleuse", ce qui reste difficile avec des numéros bidons ou masqués. Sur les fax, il y a une case à cocher, puis il faut le renvoyer sur un numéro gratuit pour se désinscrire, bien énervée quand même, j'ai essayé une bonne quinzaine de fois, le fax est tjs occupé, ne répond pas, etc. Je leur ai faxé sur un numéro payant (il n'ont que des numéros en 825 et autres) un fax avec le texte de loi, leur demandant d'arrêter, ... j'ai cru que ça avait fonctionné... jusqu'à hier (pfff) j'en ai reçu un autre. :-(

Par contre, puisqu'on est nombreux à être victimes, peut-être qu'on devrait faire appel à une assoc comme 60 millions de consommateurs, eux pourraient faire qq chose (parce que les tribunaux ne vont peut-être pas plus se bouger que la police vu qu'on n'est "ni des bandits", "ni des célébrités"...[sic])
à méditer...

Je précise que je reçois ces fax sur mon numéro france tel, pas sur la freebox (d'ailleurs, les lignes freebox sont incapables de recevoir ou d'émettre des fax, les formats de données émises en mode fax ne sont tout simplement pas compatibles avec une ligne dégroupée). Donc en plus, certains d'entre vous se font harceler par erreur par des types qui n'ont vraiment rien compris, et je comprends qu'à 1h du matin, ça énerve.

Moi je crois qu'on ne devrait pas en rester là. C'est inadmissible, et ça ne va faire qu'empirer avec la gratuité des communications. Vous imaginez recevoir autant de spam par téléphone que par email??

Voilà, j'espèe que certains trouveront la réponse à leurs questions, et si vous voulez saisir une asso de consommateurs, j'en suis. Le tribunal aussi, à plusieurs on pourrait faire plus de bruit!?
@  +
Honeybun

Peut on savoir comment vous savez que ces appel viennent de chez DELL

Dernière modification par Miam Miam (06-11-2006 17:20:51)

Bonjour!

Je viens de parcourir ce sujet et je suis "rassuré" d'un coté mais allarmé aussi.

Je rencontre le même probleme
Appels de fax. Et notemment le 0170790001.

Je suis de l'avis de honeybunny. Il faudrait faire quelque chose!!!!

Pour qu'au moins Free fasse avancer les choses!!!

C'est innadmissible.

marcus57 a écrit:

Bonjour!

Je viens de parcourir ce sujet et je suis "rassuré" d'un coté mais allarmé aussi.

Je rencontre le même probleme
Appels de fax. Et notemment le 0170790001.

Je suis de l'avis de honeybunny. Il faudrait faire quelque chose!!!!

Pour qu'au moins Free fasse avancer les choses!!!

C'est innadmissible.

Salut!

Pour répondre à miam miam plus haut (et aux autres éventuellement qui se poseraient la même question), je sais que c'est DELL, car les fax étaient des pubs de chez DELL, c'était quand même écrit bien gros... bon, ça c'était du temps ou j'avais un fax, un vrai, maintenant, je n'ai plus que les biiips quand je décroche... grrr

C'est pourquoi j'ai porté plainte auprès de mon commissariat pour qu'ils puissent demander une identification des appels, ah oui, parce qu'en plus, le numéro ne s'affiche plus depuis que je suis tout chez Free... :-(

Mais franchement, j'ai assez peu d'espoir pour la police, ils ont d'autres chats à fouetter, par contre, je conseille à quiconque veut faire respecter ses droits de saisir la CNIL, une lettre suffit, et eux, ils devraient faire bouger les choses... surtout si les dossiers s'empilent... si je touche 750€ par fax illégal, ça va me faire une bonne cagnotte pour noel, et surtout, DELL vont peut-être changer de tactique!!

Quant à Free, c'est pas leur faute, ils n'y peuvent rien, leur boulot c'est d'acheminer les appels, c'est tout...

Honeybun

Enfin, il est possible qu'ils sous-traitent les appels, mais ils n'en sont pas moins responsables...

zouzou48 a écrit:

Bon moi depuis le 3 janvier 2006 j'ai ouvert une ligne france telecom avec de l'adsl dessus

Et depuis janvier je recois ces fameux appels des ces enc*** de DELL soir le n° 01.70.79.00.01

Donc j'ai lu tous vos messages.

France telecom ne peux rien faire. Les commissariats aussi.

J'ai téléchargé le modèle de lettre sur la CNIL concernant les fax publicitaires mais faut connaitre la ville de l'entreprise.

Est ce que quelqu'un connait d'ou vient le 01.70.79.00.01 de chez dell ? Je suis prêt a envoyer la lettre.

Lance t on une pétition auprès de 60 millions de consommateurs ? de la CNIL ? faut il imprimer les fax ?

Va falloir bouger prceque moi j'ai un minot de 4 ans et ce téléphone sonne a 3 h du mat', dans l'aprem, le soir ... tout l'temps c'est du harcelement.

HELP au secours ! je propose que nous bougions ! Je veux bien aider a rédiger quelque chose. est ce que quelqu'un s'y connais là dedans ?

Allons - y faut foncer maintenant !

Merci de m'avoir lu ^^

La solution qui me parait être la bonne pour l'instant, parce que nous ne recevons plus de fax surtout que nous n'avons pas de fax, est de téléphoner au 01 55 94 71 00 en leur donnant votre numéro de télélphone et en leur disant de faire remonter l'info ou de vous passer un responsable ce qui est encore le mieux.
Je tiens à préciser que comme nous n'avons pas de fax je ne peux pas prouver que ceux ci viennent bien de chez DELL mais pour l'instant plus de 01 70 79 00 01 sur notre boitier Class.
Salut à tous et si vous avez un problème tenez nous au courant.
Tchaoooooooooooooooo

bruno789 a écrit:

Salut,

se mettre sur la liste rouge est gratuite chez FT !!!
Etre sur la liste rouge n'implique pas : avoir son numéro caché !!!

Vous parlez à qui?
Le problème n'est pas liste rouge ou pas.
Le problème est de ne pas recevoir de fax non désiré.
La solution est plus haut.

Dernière modification par Miam Miam (16-11-2006 10:16:43)

bruno789 a écrit:

Je parle à ceux qui au début de ce post, affirmaient le contraire.
Pour les appels indésirables, je crois qu'on peut les éviter grace aux services de Free, à moins de ne pas vouloir s'en servir.

vous voulez vraiment que ce sujet qui tourne en rond dure encore longtemps?
Parce que je vous ai indiqué la solution en bleu un peu plus haut.
D'ailleurs il est surprenant que l'on voit de tout (justice, critique sur Free) alors que la solution était si simple.
la oui je

bruno789 a écrit:

Miam Miam a écrit:

bruno789 a écrit:

Je parle à ceux qui au début de ce post, affirmaient le contraire.
Pour les appels indésirables, je crois qu'on peut les éviter grace aux services de Free, à moins de ne pas vouloir s'en servir.

vous voulez vraiment que ce sujet qui tourne en rond dure encore longtemps?
Parce que je vous ai indiqué la solution en bleu un peu plus haut.
D'ailleurs il est surprenant que l'on voit de tout (justice, critique sur Free) alors que la solution était si simple.
la oui je

C'est vous qui le faites tourner en rond !
Moi là, je ne fais que de preciser la vérité sur la liste rouge et le numero caché chez FT

Accuser à tord pour sa défense n'est pas une solution.
Il est faux que nous le faisons tourner en rond.
Nous avons trouvé la solution qui met un terme à ce topic appeler le 01 55 94 71 00 et demander un responsable en précisant votre numéro téléphonique.

Corpo a écrit:

Le problème, c'est que les gens qui ont ce soucis ont en fait tout simplement hérité d'un numéro de téléphone qui était un ancien numéro de fax. Et là, liste rouge ou pas, ça n'y change strictement rien
J'ai pu vérifier que c'était effectivement le cas pour moi, une entreprise des alentours avait effectivement mon numéro comme numéro de fax

Le vrai problème vient du fait qu'ils ne font aucune mise à jour de leur base de numéros de fax! Il semblerait tout de même logique qu'au bout de 3 echecs d'envoi de fax le numéro soit supprimé de la base! On ne va pas me faire croire que c'est compliqué a faire vu que de toutes façons tout est informatisé et que gérer un code erreur n'est pas bien difficile!

Là nous sommes d'accord notre numéro était un ancien numéro d'une petite entreprise qui faisait dans le pesage et peut être que ce numéro était un téléphone/fax de l'époque.
C'est bien d'avoir donné cette solution parce que nous n'y avions pas pensé.
Bonne journée

Dernière modification par Miam Miam (16-11-2006 11:08:47)

bruno789 a écrit:

Miam Miam, tu n'as trouvé que la solution que pour un seul numéro de fax et celle-ci n'était pas difficile à trouver puisque ce numéro n'était pas caché et il n'était pas non plus malveillant puisque du à une erreur !
Alors j'attends toujours la soluce pour les appels malveillants

Moi, lorsque j'étais à FT j'étais également ennuyé par un numero de fax et celui-ci était caché, de plus je n'avais les filtres proposées aujourd'hui par FT

"Accuser à tord pour sa défense n'est pas une solution"
Je dois me défendre de quoi ????

on parle ici de fax et pas d'appel
en l'occurence du 01 70 79 00 01
vous m'avez accusé à tord de faire tourner en rond le topic c'est faux.

bruno789 a écrit:

n'importe quoi Miam Miam, Un appel peut venir d'un fax ou d'un téléphone et le résultat est le même pour celui qui est harcelé par ces appels. Relisez le topic et vous verrez qu'on ne parle pas que de ce numéro. C'est vous qui m'avez accusé de faire tourner en rond ce topic à tort.
Je ne vous répondrais plus car là, on le fait tourner en rond et je suis prêt à parier que tu vas en ajouter une couche et me donner raison

Le topic est "harcelé par des faxs".
Sans commentaires

Dernière modification par Miam Miam (16-11-2006 14:19:07)

zouzou48 a écrit:

Miam Miam a écrit:

La solution qui me parait être la bonne pour l'instant, parce que nous ne recevons plus de fax surtout que nous n'avons pas de fax, est de téléphoner au 01 55 94 71 00 en leur donnant votre numéro de télélphone et en leur disant de faire remonter l'info ou de vous passer un responsable ce qui est encore le mieux.
Je tiens à préciser que comme nous n'avons pas de fax je ne peux pas prouver que ceux ci viennent bien de chez DELL mais pour l'instant plus de 01 70 79 00 01 sur notre boitier Class.

... n'est peut être pas la silution ultime puisque je viens d'appeller ce matin et on me balance de personne en personne, me répondant qu'on me rappelle et bien sur personne ne me rappelle.

Vous faites comme bon vous semble mais en dénigrant cette info que l'on donne vous ne changerez pas le fait que nous ne recevons plus de fax de ce numéro ni d'aucun autre.
OK